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KDL-32BX400 problemi di connessione periferiche e blocco schermo

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vincenzo.russo116
Nuovo

KDL-32BX400 problemi di connessione periferiche e blocco schermo

Da alcuni giorni, dopo aver provato a connettere periferica pc o usb appare una schermata bianca con la scritta TIME REMAINING  AGEING  :: 032 ecc.

Ho provato a scollegare tutto, togliere corrente all'apparecchio ma non c'è verso di fare funzionare il sistema!

Tutto questo mi impedisce anche di ricevere normalmente la TV, che cosa posso fare?

Con l'impossibilità di uscire dal comune di residenza non posso nemmeno rivolgermi all'assistenza di un tecnico!

grazie e buona giornataIMG_20201126_095539.jpg

1 RISPOSTA 1
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jojo-76
Community Team

Buongiorno @vincenzo.russo116 

prima di tutto servirebbe sapere se il firmware che hai installato è l'ultimo disponibile:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-40bx400/downloads/Z0000282

hai provato anche ad effettuare un ripristino ai valori di fabbrica del TV?:

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40bx400/articles/00032661

prova an che una volta effettuato il ripristino a disattivare aggiornamento sistema e canali automatico.

facci sapere se risolvi...altrimenti temo che non resti che rivolgersi all'assistenza:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics