KD75X850C - Problema loop setup

[Giorgio_Saccoletto]

Buongiorno,

da ieri ho esattamente lo stesso identico problema del video

- https://www.youtube.com/watch?v=zf9JFNk_ju0

Nel mio caso, la TV non stava installando alcun aggiornamento software al momento (almeno presumo!), ma ho avviato un "Initial Setup" per ripristinare le connessioni/pair dei devices connessi (in Impostazioni > DualshockPS4, ho connesso/fatto riconoscere il mio DualshockPS4 alla TV, ma dopo ciò, la PS4 non era più utilizzabile, in quanto il Pad si connetteva solo con la TV e non con la console). Posto che per risolvere il problema Pad, forse avrei dovuto fare un factory reset, e non un Initial Setup, la TV comunque è ora inutilizzabile esattamente come nel video indicato.

Come riportato nei commenti, l'utente è stato contattato da un tecnico Sony per un intervento a domicilio che però non ha potuto risolvere il problema. L'unica soluzione è stata la sostituzione della TV.

C'è per caso qualche utente che saprebbe aiutarmi?

Ho già provato in ogni modo possibile (tasto SU del telecomando+I/O dietro la TV come per i modelli 2014; aggiornamento software via USB), ma non ho risultati.

Grazie mille a chi saprà aiutarmi!

Disperato 

[rooobb]

Prova a tenerlo scollegato dalla corrente per 5 min e riprova. Se continua penso che ti conviene sentire l'assistenza 

[Bigdut]

il video nn posso vederlo,

ma se ti si blocca alla configurazioen iniziale di Google, ritornando sempre alla selezione della lingua ti tocca aprire un ticket con sony e mandarla in riparazioen in garanzia.

A me hanno sostituito la mainboard in quanto non hanno previsto una modalità bootloader tipo cellulari o cmq non è ancora stata resa nota.