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KD55-XE8096

RISOLTO
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Carlobruno
Esploratore

KD55-XE8096

Buongiorno a tutti!

Sono nuovo della Community e chiedo scusa in anticipo per eventuali errori nel suo utilizzo.

Ora le mie domande (purtroppo, non poche) sperando in un aiuto da parte vostra.

 

Ho acquistato il televisore KD55-XE8096 nel mese di aprile 2018. Inizialmente, mi sono limitato a guardare programmi della Tv digitale, ora invece sto cercando di capirne di più.

Il televisore é collegato tramite LAN ad una rete internet a 200Mbps.

 

Mosso dall'esigenza iniziale di visualizzare video (formato mp4) presenti nella mia area cloud di Google (Drive), ho provato a digitare l'URL relativa all'interno della barra di ricerca del browser Opera: i file appaiono ma non vengono aperti (né i video, né le foto e neanche altri file, es. pdf). Tutto funziona ottimamente invece con altri video (es. quelli all'interno di YouTube oppure quelli di RAIPlay).

Per risolvere questo mio problema quindi, ho pensato di tentare l'utilizzo dell'app Google Chrome ma non sono riuscito ad installarla.

Domanda n. 1: Ammesso di riuscire ad installare col vostro aiuto l'app Google Chrome (ed eventualmente l'app Google Drive se esiste per Android), può essere questa una soluzione?

 

Seconda questione: ho potuto verificare che il firmware del televisore risulta attualmente al livello: PKG6.28580082EUA mentre quello più recente per la stessa serie tv (XE80) é il 6.562. Da notare che sul Tv é attivato il download automatico del software; ciònonostante, utilizzando l'apposita funzione di aggiornamento, ritorna la segnalazione: “Il software é aggiornato”.

Domanda n. 2: Se la distribuzione del nuovo livello di firmware era pianificata per il 5 settembre u.s., come mai sul mio Tv non è ancora presente?

 

Terza questione: poiché esiste la possibilità di caricare manualmente il firmware via usb, ho provato ad effettuare la relativa procedura utilizzando una chiavetta Usb ma ho scoperto che le varie porte Usb non sono visibili tra gl'ingressi esterni, mentre il nome della stessa chiavetta inserita in USB1 appare nella memoria del televisore.

La chiavetta Usb utilizzata è formattata FAT32.

Domanda n. 3: Come fare per utilizzare le porte Usb?

 

Ultima questione: ho scaricato sul mio computer Mac l'app "Sony Channel Editor" perché vorrei riordinare a mio piacimento la lista canali, ma purtroppo non funziona (almeno con il mio computer macOS High Sierra Versione 10.13.6)

Ultima domanda: vi risultano problemi di utilizzo dell'app in questione su Mac? Esistono, eventualmente modalità alternative al Channel editor? (presumo, scarico del file HTML via Usb, editing e ricarico ma la ritengo un pò macchinosa e a rischio errori).

 

Vi ringrazio tantissimo per tutto l'aiuto che potrete offrirmi.

4 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno carlobruno

provo a rispondere ad alcune delle tue domande:

Domanda n. 1: Ammesso di riuscire ad installare col vostro aiuto l'app Google Chrome (ed eventualmente l'app Google Drive se esiste per Android), può essere questa una soluzione?

io sul mio Android Tv (serie precedente alla tua) ho risolto così:

Ho installato da play store Sidelow Launcher, che mi permette di installare apk da fonti esterne (tipo USB) su cui avevo scaricato l'apk di google drive...risultato una volta impostato l'account goggle sul tv lanciando sidelow launcher e selezionando l'icona di Drive entro nel mio Drive.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Domanda n. 2: Se la distribuzione del nuovo livello di firmware era pianificata per il 5 settembre u.s., come mai sul mio Tv non è ancora presente?

Il motivo percui ancora non si è aggiornato automaticamente è perchè magari l'aggiornamento OTA nella tua zona non è stato ancora rilasciato.se leggi all'inizio della pagina che ti linko l'aggiornamento sarà rilasciato a partire dal 5 settembre gradualmente per l'intero mese di settembre.

qualora tu voglia aggiornarlo manualmente sempre dal link sotto potrai scaricare l'ultima versione e leggendo attentamente la pagina troverai la spiegazione passo passo su cosa fare.

ATTENZIONE--> Aggiornare manualmente i frimware comporta un certo grado di rischio, percui sincerati di seguire pedissequamente quello che c'è scritto!

 

https://www.sony.it/electronics/support/downloads/00015391

 

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profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Ciao e benvenuto nella community.

Esiste l'app di Google Drive scaricabile dal Play Store, ma sul fatto che sia compatibile con il tuo tv dovresti provare.

La versione sw che possiedi non può essere la più aggiornata perchè l'ultima è la PKG6.5629.xxxx, quindi personalmente proverei a farla da supporto usb. Il rollout del software via ota a volte ci impiega più del previsto.

Per quanto riguarda il funzionamento delle porte usb, cerca di usare una chiavetta nuova che puoi provare a formattare anche in altri formati come FAT16, exFAT e NTFS. Ricordati di fare attenzione al formato dei file che possono essere riprodotti e a cosa dovresti fare per accedervi correttamente.

Per quanto riguarda l'ultima domanda non posso aiutarti più di tanto...assicurati di eseguire correttamente le varie procedure.

Lidia

 

 

 

Lidia

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profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Non è proprio previsto che le periferiche USB compaiano tra le fonti esterne 

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8 RISPOSTE 8
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno carlobruno

provo a rispondere ad alcune delle tue domande:

Domanda n. 1: Ammesso di riuscire ad installare col vostro aiuto l'app Google Chrome (ed eventualmente l'app Google Drive se esiste per Android), può essere questa una soluzione?

io sul mio Android Tv (serie precedente alla tua) ho risolto così:

Ho installato da play store Sidelow Launcher, che mi permette di installare apk da fonti esterne (tipo USB) su cui avevo scaricato l'apk di google drive...risultato una volta impostato l'account goggle sul tv lanciando sidelow launcher e selezionando l'icona di Drive entro nel mio Drive.

profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Domanda n. 2: Se la distribuzione del nuovo livello di firmware era pianificata per il 5 settembre u.s., come mai sul mio Tv non è ancora presente?

Il motivo percui ancora non si è aggiornato automaticamente è perchè magari l'aggiornamento OTA nella tua zona non è stato ancora rilasciato.se leggi all'inizio della pagina che ti linko l'aggiornamento sarà rilasciato a partire dal 5 settembre gradualmente per l'intero mese di settembre.

qualora tu voglia aggiornarlo manualmente sempre dal link sotto potrai scaricare l'ultima versione e leggendo attentamente la pagina troverai la spiegazione passo passo su cosa fare.

ATTENZIONE--> Aggiornare manualmente i frimware comporta un certo grado di rischio, percui sincerati di seguire pedissequamente quello che c'è scritto!

 

https://www.sony.it/electronics/support/downloads/00015391

 

profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

la domanda 3 ho già risposto sopra.

la 4 invece non ho risposta per te al momento.

profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Ciao e benvenuto nella community.

Esiste l'app di Google Drive scaricabile dal Play Store, ma sul fatto che sia compatibile con il tuo tv dovresti provare.

La versione sw che possiedi non può essere la più aggiornata perchè l'ultima è la PKG6.5629.xxxx, quindi personalmente proverei a farla da supporto usb. Il rollout del software via ota a volte ci impiega più del previsto.

Per quanto riguarda il funzionamento delle porte usb, cerca di usare una chiavetta nuova che puoi provare a formattare anche in altri formati come FAT16, exFAT e NTFS. Ricordati di fare attenzione al formato dei file che possono essere riprodotti e a cosa dovresti fare per accedervi correttamente.

Per quanto riguarda l'ultima domanda non posso aiutarti più di tanto...assicurati di eseguire correttamente le varie procedure.

Lidia

 

 

 

Lidia
profile.country.IT.title
Carlobruno
Esploratore

Grazie  jojo-76! Ha funzionato.


@jojo-76  ha scritto:

Buongiorno carlobruno

provo a rispondere ad alcune delle tue domande:

Domanda n. 1: Ammesso di riuscire ad installare col vostro aiuto l'app Google Chrome (ed eventualmente l'app Google Drive se esiste per Android), può essere questa una soluzione?

io sul mio Android Tv (serie precedente alla tua) ho risolto così:

Ho installato da play store Sidelow Launcher, che mi permette di installare apk da fonti esterne (tipo USB) su cui avevo scaricato l'apk di google drive...risultato una volta impostato l'account goggle sul tv lanciando sidelow launcher e selezionando l'icona di Drive entro nel mio Drive.


 

profile.country.IT.title
Carlobruno
Esploratore

Grazie mille, effettivamente una nuova chiavetta Usb, formattata FAT32, ha funzionato.

Ciò accade, devo dire, anche se continuano ad essere invisibili le porte Usb tra le fonti esterne.

Accade così che, inserita la chiavetta, parte l'app relativa. Ma va bene anche così, l'importante é avere risolto il problema grazie al vostro aiuto!

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Non è proprio previsto che le periferiche USB compaiano tra le fonti esterne 
profile.country.IT.title
Carlobruno
Esploratore

Grazie!