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KD-55AG9 aggiornamento software. AIUTO!

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mariobil
Esploratore

KD-55AG9 aggiornamento software. AIUTO!

Buongiorno a tutti, questa mattina ho installato un aggiornamento appena richiesto dal televisore. Mi sono attenuto a tutte le istruzioni che comparivano sullo schermo ma una volta terminato l’aggiornamento il telecomando non funziona più bene. Pensavo fossero le batterie e quindi le ho sostituite ma non cambia nulla, funziona solo il tasto di accensione e le entrate, quindi non posso usarlo.

Avete un’idea di come risolvere? Grazie 

6 RISPOSTE 6
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Marino.Manolo
Genius

Prova a tenere scollegato il TV dall'alimentazione per qualche minuto o, se vuoi, prima prova a riavviare Android TV mantenendo premuto Power/OFF fino al riavvio del TV.

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mariobil
Esploratore

Grazie, ci provo! 

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Flamerone
Expert

Salve @mariobil , se non mi sbaglio è un telecomando bluetooth...dovresti disattivare il bluetooth ed utilizzarlo solo come semplice telecomando infrarosso. Oppure se non ti fa entrare nei menù utilizza un telecomando universale ad infrarossi per fare la disabilitazione. Tra l'altro forse puoi utilizzare l'app "Remote android tv" di google.

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mariobil
Esploratore

Ti ringrazio, ma come si fa a disattivare il Bluetooth?

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Flamerone
Expert

@mariobil  dalle impostazioni della tv.

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mariobil
Esploratore

Grazie! Non so come ho fatto ma si è risolto il problema. 😃

Mario Biliotti