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HBBTV su KD-49XH95

RISOLTO
profile.country.IT.title
Piciti
Esploratore

HBBTV su KD-49XH95

Salve,

 

mi rivolgo alla community in cerca di aiuto...

 

Ho acquistato in estate il TV in oggetto, e dopo averlo configurato riuscivo a sfruttare i servizi digitali Hbbtv (principalmente Rai e Discovery). Anche se l'app di Discovery all'inizio aveva parecchi problemi, poi risolti..

In autunno sono iniziati i problemi, di punto in bianco anche premendo i pulsanti dedicati sul telecomando senza aspettare che venissero mostrate le istruzioni sul TV, non succedeva niente.

 

Qualche settimana fa è stato rilasciato un aggiornamento, che ho prontamente installato pensando che risolvesse un bug per il quale l'Hbbtv era sparito.

E per alcuni giorni i servizi erano tornati, l'Hbbtv funzionava. Poi più niente di nuovo...

 

Ho pensato a un altro bug nell'aggiornamento, e mi sono messo pazientemente in attesa di un altro aggiornamento... che però non arriva...

 

Non mi pare di aver notato lamentele particolari a riguardo, anzi controllando sul sito MediasetPlay mi sono accorto che il mio TV è stato recentemente aggiunto ai modelli abilitati (https://www.mediasetplay.mediaset.it/info/mediaset-play-su-tv-e-decoder), ma ovviamente a me non funziona..

 

Qualcuno è nella mia stessa situazione o ci è già passato, e magari riesce a darmi una mano..?

Oppure ha un'idea su quale potrebbe essere il problema?

 

Grazie mille!

Davide

25 RISPOSTE 25
profile.country.IT.title
pappola83
Collaboratore

Brian ora provo a modificare anche io quelle impostazioni e vedo come va,così come ce le ho impostate ora,i servizi scompaiono praticamente dopo 5 minuti

profile.country.IT.title
Piciti
Esploratore

Buongiorno,

 

innanzitutto mi scuso con @docarri , ho letto solo ora la sua risposta...

Faccio sempre gli aggiornamenti quando me li segnala il TV, al momento sono alla versione fw 6.5016...

 

Devo dire comunque che @pappola83 mi ha battuto sul tempo.. Stavo pensando di scrivere nuovamente anche io, in quanto effettivamente il problema non si è risolto del tutto.

Di tanto in tanto (tempo variabile, può essere un giorno come una settimana) i servizi smettono di funzionare..

Allora eseguo la procedura consigliata da @Irek71 e @Marino.Manolo, il TV si riavvia e con lui i servizi, ma dopo un po' spariscono di nuovo.. e si riparte.

Ho notato che alcune volte i servizi spariscono, e riappaiono da soli magari uno due giorni dopo (senza cioè fare alcun riavvio)...

@iBrian78 Avevo esattamente il contrario delle tue impostazioni (Blocco cookie disabilitato e Archivio abilitato), ora ho modificato entrambe le voci come le tue e vediamo come va...

profile.country.IT.title
pappola83
Collaboratore

Ma la 65016 che versione è?non ricordo di averla mai avuta,ma hai xh90?

profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

@pappola83 hai fatto come detto da @iBrian78? E cioè...

Priorità di applicazione che ho messo su "Applicazione trasmissione"

Impostazioni privacy HbbTV abilitando "Blocca cookie di terze parti" e disabilitando "Archivio permanente".

profile.country.IT.title
sonysta
Campione

@pappola83

Ma non si sta parlando di un 49xh95? In questo caso la versione FW di @Piciti è corretta è l'ultima disponibile per xh95.

profile.country.IT.title
Piciti
Esploratore

Confermo quanto scritto da @sonysta , e contenuto nell'oggetto!

 

D'altronde, sono stato io ad aprire questa discussione :tongue: 

profile.country.IT.title
pappola83
Collaboratore

Ho fatto come ha detto Brian,le funzioni interattive hanno funzionato fino a poco fa,da canale5 sono passato alla rai ed ora non funziona più,sto cambiando canale ma dei pallini nemmeno l ombra e le funzioni interattive non rispondono,mah vabbè ho scritto anche all' assistenza tecnica,e li ho pregati di evitare di dirmi di riavviare o ripristinare ai dati di fabbrica,vediamo un po' cosa mi consiglia no di fare

profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Si ma se ritorni su canale 5 quelli mediaset funzionano? Perchè magari è la rai che sta facendo casino.

profile.country.IT.title
pappola83
Collaboratore

In questo momento funzionano solo su LA7,8,e nove.......rai e Mediaset non vanno......ho spento la TV e l ho riaccesa......adesso va solo sulla rai,Mediaset ancora niente..........ho cambiato canale e sono di nuovo tornato sulla rai.......adesso non vanno sulla rai........veramente non só cosa pensare

profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

@pappola83 prima che annienti la tua anima 😁 con questo hbbtv ti dico la mia esperienza con la mia tv. Qualche mese fa ho deciso di attivare continuamente l'hbbtv della mia tv che purtroppo non va con rai e mediaset e credo che non verrà mai aggiornata in tal senso dalla sony. All'inizio funzionava a singhiozzo su la7, realtime, nove e tv8 ma poi dopo qualche mese di funzionamento a singhiozzo, ha iniziato a funzionare correttamente e tutt'ora funziona sempre correttamente e continuamente senza problemi...anche se a me interessa meno che meno. Quindi non vorrei che il tuo spegni, riaccendi, riavvia, ripristina e quant'altro faccia ed ha fatto impazzire del tutto la tua tv. Prova a riavviare e lascia tutto così e prova a vedere nel tempo se si assesta il suo funzionamento.