EX7096 collegato a notebook, 4k solo a 30hz e non a 60

[Andrea80s]

Ciao ragazzi.

Come da titolo, ho collegato il mio ex7096 ad un buon notebook hp, e il problema è che se imposto la risoluzione a 1920 riesco a settare un refresh di 60hz, ma in uhd il pc non mi consente di andare oltre i 30, con relativa perdita di fluidità nella visione di eventi sportivi.

Le ho provate un po' tutte:

- ho impostato AVANZATO su FORMATO SEGNALE HDMI

- ho cambiato porta hdmi

- ho provato a creare una risoluzione personalizzata col notebook, ma mi esce un messaggio di errore relativo all'ampiezza di banda non supportata

- ho provato un altro cavo hdmi (entrambi sono certificati per l'uhd)

- ho aggiornato i driver della scheda grafica

Qualche suggerimento?

grazie mille

[jojo-76]

Buongiorno Andrea80s

non hai però scritto il modello del notebbok e quindi non possiamo indagare se il limite dei 1929x1080 a 30hz è del PC.

Se ci fai sapere possiamo cercare di capire qualcosa in più.

Un domanda se provi a settare la risoluzione del tuo pc in full hd a 60hz ti esce un messaggio di errore?

facci sapere e cercheremo di aiutarti.

buona giornata.

[Andrea80s]

ciao jojo.

intanto grazie per la tua risposta, e in effetti ho dimenticato di inserire il modello del notebook che è il seguente: https://support.hp.com/it-it/document/c05982951#AbT0

da qui però non si capisce se l'hdmi sia 2.0 oppure no...io PENSO di si, anche se mi viene il dubbio avendo visto che vendono quest'adattatore: https://store.hp.com/us/en/pdp/hp-pavilion-usb-c™-to-hdmi-20-adapter

quanto alla tua domanda, si, al momento il notebook è impostato a 1920 @60hz

[jojo-76]

Andrea80s

prova a collegare HDMI a prese 2/3 del TV che sono quelle più "performanti"...

Se così non fosse ti consiglierei di chiedere ad HP se è possibile fare uscire un segnale 4K con le caratteristiche che chiedi dalla scheda video del PC via HDMI.

[Andrea80s]

era un tentativo che avevo già fatto, ma ho capito qual'è il problema!

l'hdmi del mio notebook è 1.4 e non 2.0...quindi dovrò comprare quell'adattatore.

se non altro ne sono venuto a capo, grazie ancora comunque