@Marino.Manolo invece l'unica volta che l'ho fatto dopo un acquisto ho esteso la garanzia, per cui da novembre 2017 durerà fino a novembre 2022. Unieuro, telefonando un apposito numero, affida l'intervento ad un centro autorizzato e facendo una ricerca attraverso i canali ufficiali sony questo centro che si è occupato della tv è effettivamente uno di quelli autorizzati perchè compare nella mappa. Per cui non ho pagato nulla attualmente.
Aggiungo qualche altro dettaglio: quando hanno portato via la tv ho dato loro anche il telecomando che quindi hanno portato al centro assistenza, ma prima di portarla via il tecnico ha provato con un suo telecomando e il problema è rimasto lo stesso. Inoltre ieri me ne ha lasciato un altro, sempre originale, e il problema è lo stesso di sempre, provando anche davanti a lui.
Altro dettaglio assurdo è invece che se uso la app home sullo smartphone, vado sulla tv e apro l'assistente la mia voce viene perfettamente riconosciuta e riportata esattamente, anche a diversi metri di distanza.
Per questo sono abbastanza certo, per esclusione ovviamente, che il problema sia nella parte della tv che si occupa di ascoltare la mia voce dal telecomando e riportarla fedelmente, anche perchè ripeto che se mi avvicino alla tv il problema non c'è più e il telecomando è connesso al bluetooth, mentre se mi allontano e vado nella sezione telecomando mi dice appunto "connetti" e facendo la procedura premendo - e microfono non va a buon fine, mentre se la faccio da pochi cm riesce a connettersi.
Tu che ne pensi? Sono stato chiaro?
