Ciao a tutti.
Riassumo nel modo piu' breve possibile il problema: modello acquistato a giugno 2019, aggiornato appena montato alla versione piu' recente (rispettivamente 665201 e 8.00 patch di sicurezza Android 1-5-2019, kernel 3-10-79, come da dati dalla funzione "Informazioni" del menu). Subito dopo aggiornamento ho applicato un hard reset (con tasti posteriori).
Dopo un paio di settimane, il TV ha iniziato a bloccarsi con un fischio acuto oppure a spegnersi autonomamente, indipendentemente dal tipo di visione (TV, NAS, Internet etc.). Staccate tutte le periferiche, staccata la connessione di rete (che e' cablata), applicato di nuovo hard reset e soft reset (minimo 3 volte ciascuno) senza alcun miglioramento; anzi, una volta su due il TV non si accende NEMMENO dopo essere stato staccato dall'alimentazione elettrica per oltre 30 minuti.
Portato in assistenza ufficiale Sony, me lo restituiscono dicendo che hanno fatto un ripristino "piu' approfondito" di Android, non quello che si opera come ho descritto sopra. Ho chiesto dettagli, senza ricevere risposta.
Va be', l'importante e' che funzioni.
Funziona si', ma per un mese: ora i problemi si sono ripresentati anche piu' gravemente, i blocchi sono quasi immediati dopo pochi minuti di visione e l'accensione - ripeto, dopo essere stato scollegato dalla rete elettrica - diventa sempre piu' difficoltosa: una volta su due non c'e' verso di farlo partire. Sono necessari parecchi tentativi.
Ho fatto qualche altro test anche in base ai suggerimenti trovati qui: disabilitato tutto quanto opera in background nelle impostazioni (dall'aggiornamento della Guida TV all'avvio remoto a Chromecast, pulita la cache delle applicazioni, provato di nuovo dopo entrambi i tipi di reset e rinconfigurato senza collegare nulla se non quando richiesto, provato senza SmartCAM, senza ethernet, con antenna DTT e/o Sat singolarmente...)
L'unica cosa che ho notato e' che, dopo il rientro dall'assistenza, passato il mese di funzionamento regolare, si e' bloccato una prima volta e da quel punto blocchi/reset si sono moltiplicati; ho quasi la sensazione che non abbia scritto correttamente qualche file, che comporta poi queste instabilita'.
A questo punto, visto che reputo del tutto inutile riportare il TV in assistenza, e prima di rivolgermi all'associazione consumatori che mi segue per un rimborso, chiedo se qualcuno ha qualche altra idea, anche se sinceramente mi sono stufato di questo continuo test e quasi certamente chiedero' il reso.
Peccato; tanto buona la qualita' dell'immagine quanto inaffidabile, anzi inutilizzabile, il TV. Purtroppo, comunque vada, mai piu' Sony - ne' TV Android, per ora.
Grazie
Fabrizio
