audio non funzionante disney+ con chromecast su KDL-40S5600

[LucaLomu]

salve a tutti,

so che il mio KDL-40S5600 è vecchio, ma con timvision il sistema funziona perfettamente, così come tutte le altre cose che passano sulla chromecast di prima generazione che ho..

l'app disney+ invece non va, l'audio non si sente per la stragrande maggioranza del catalogo...

qualcuno ha una soluzione, comprare una nuova tv a parte?

grazie

[Flamerone]

Infatti probabilmente è un problema dell'app disney. Per questo andrebbe sentito il call center della stessa per capire se c'è qualcosa che si può impostare.

[LucaLomu]

Contattato poi volte Disney, ieri mi hanno promesso mi avrebbero richiamato. Per quanto riguarda Samsung, ho anch’io una tv di quella marca anche lei del 2009 e funziona anche l’audio. E sulla mia Sony tutti gli altri servizi (TIMVISION YouTube ) funzionano 

[Marino.Manolo]

Domanda delle mie, usi una prolunga HDMI per la Chromecast?

Sto anche pensando ad un problema con la protezione HDCP (da Disney+), sul TV datata, ma strano influisca solo sull'Audio.

[LucaLomu]

Mi nessuna prolunga, solo il cavo originale. 
Grazie a questo utilissimo forum ho capito che:

- la mia Tv Sony non riproduce Dolby digital plus

- ogni tentativo fatto finora  non ha risolto il problema 

- Tv delle stessa epoca ma Samsung riproducono 

- cambiare Chromecast non serve 

- resta solo cambiare tv o aspettare aggiornamento peggiorativo a livello di qualità da parte di Disney 

concordate?

[rooobb]

Questo è anche il mio pensiero

[Marino.Manolo]

Che Chromecast è comunque?

[LucaLomu]

Chromecast Prima versione , sempre funzionato perfettamente a parte le difficoltà di prima configurazione 

[Flamerone]

Mah mi sembra strano però che la tua tv samsung di 10 anni fa e oltre riproduca il DD+! E poi perchè tutte le altre app di straming non hanno problemi? Io resto della mia ipotesi che abbia qualche problema l'app disney. Magari semplicemente non riesce a riconoscere a quale tipo di dispositivo sta facendo lo streaming.

[Marino.Manolo]

Questo puoi testarlo con un dispositivo diverso se lo hai, basta anche solo il PC con Chrome, accedi a Disney+ ed invii alla Chromecast.

[LucaLomu]

Sulla tv Samsung c’è l’icona del Dolby digital plus, nonostante sia del 2009 come il Sony 

già provato a fare il passaggio tramite pc ma i suoni non vanno comunque , il video invece è perfetto senza neanche lag