app netflix

[giulianobacci]

Buongiorno non si riesce ad aprire l'app netflix sul televisore da errore 2-5, premesso che con collegamento wi fi internet si accede tranquillamente con cellulare e computer sempre dalla rete di casa, nel televisore nulla da fare provato a disinstallarla, cancellare cache ecc ecc, grazie per aiuto

[lyly250]

Ciao, sul sito di Netflix ho trovato questo. Anche se le soluzioni sembrano banali e magari le hai già provate te lo linko lo stesso.

Tutte le altre app che sfruttano la rete sul tv (di cui potrebbe essere comunque utile conoscere il modello) funzionano? Potrebbe essere un malfunzionamento momentaneo dell'app anche se segnalato come errore di rete. Basterebbe provare un altro momento.

Provato a scollegare tutti gli altri dispositivi dalla rete e visto se va?

[Flamerone]

Scusa @giulianobacci se indichi il modello della tv magari...

[giulianobacci]

Serie A9  Android TV OLED 4K 48 grazie

[giulianobacci]

grazie mille,provato ma senza risultato

[ap2001]

ciao @giulianobacci , io non ho capito se il problema è legato solo a Netflix oppure a tutte le app che utilizzano la rete...

Youtube per esempio, ti funziona?

[Flamerone · Accepted solution]

@giulianobacci prova a verificare se l'orario della tv è impostato su automatico e o da rete o da emittente.

Se è tutto ok allora prova ad effettuare un riavvio premendo a lungo il pulsante di accensione del telecomando.

[giulianobacci]

si funzionano le altre app grazie

[giulianobacci]

grazie provato riavviare ma netflix non ne vuole sapere

[lyly250]

Se ha sempre funzionato e adesso di punto in bianco più nulla potrebbe davvero essere un malfunzionamento momentaneo dell'app. Nel caso puoi provare a contattare proprio loro e vedere se sanno dirti di più.