Android 9

[Giuseppe752]

Posseggo un oled AF9.

Da quando vi è stato l'ultimo aggiornamento ad Android 9 non vedo più you tube.

You tube funziona un giorno, quando tolgo la spina per qualche minuto e poi riattacco.

Non riesco a risolvere la problematica.

Ho riavviato il televisore alle impostazioni di fabbrica e non succede nulla...

[Marino.Manolo]

Non ho letto di altri con lo stesso problema, nonostante le variabili tra dispositivo e Sistema Operativo che sono da tenere in considerazione, probabilmente la causa è la versione attuale dell'App YouTube.

per riavviare Android TV ti basta mantenere premuto il tasto Power/OFF sul Telecomando non hai bisogno di scollegare il Televisore dall'Alimentazione.

Prova solo ad eliminare ad eliminare Memoria Cache e Dati dall'App YouTube, oppure disinstalla gli aggiornamenti dell'App e prova la versione preinstallata.

[Giuseppe752]

Qual è il tasto power off sul telecomando

[Marino.Manolo]

Quello tondo Verde.

[Giuseppe752]

Si scusami. Ho provato e funziona.

Ma di solito you tube funziona un giorno e poi bisogna rifare l'operazione.

[Marino.Manolo]

Sì lo avevo capito, ti ho suggerito del tasto per evitare di scollegare il TV dalla presa.

Hai provato quello che di altro ti ho suggerito?

Svuotamento Memoria dell'App e disinstallazione degli aggiornamenti?

Oppure è un problema di rete (sì se ne hanno anche se altro funziona) ma forse nel tuo caso è meno probabile...

[Giuseppe752]

È solo sul televisore AF9 che mi fa questo problema.

Sul cellulare e su altro televisore di casa va tutto bene..

[Giuseppe752]

Come faccio s svuotare la memoria.

[Marino.Manolo]

Questo è ininfluente, è come se ti avessi detto di prendere una medicina perché sei malato e tu mi avessi risposto "ma i miei parenti stanno bene"...

Hai provato a Svuotare la Memoria e / o a disinstallare gli aggiornamenti dell'App o no?

Le Applicazioni saranno diverse tra TV e Smartphone ed altro TV, oppure lo sarà l'OS, o hai due AF9?

[Marino.Manolo]

La procedura è come al link, ma per YouTube ovviamente...:

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00203244