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AF8 - visione contenuti 4K HDR - Problema luminosità

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Ralph_0303
Membro

AF8 - visione contenuti 4K HDR - Problema luminosità

Ieri sera ho visionato, per la prima volta, tramite Sky Q un loro evento sportivo in 4K (Napoli-Barcellona) sul mio AF8 ;

a parte l'ottima resa riscontrata, ho però constatato che è ancora presente sull'Oled il problema delle attenuazioni di luminostà in HDR (auto low-dimming, se ricordo bene?) : sembrava quasi che a intervalli regolari la luminosità si attenuava per poi tornare a livelli "normali" autonomamente.

Domanda : questo problema non era stato risolto con l'introduzione di nuovi firmware già da tempo fin da quando compariva massicciamente sugli A1 ??

Ricordo che era una lamentela molto frequente e molto dibattuta e pensavo fosse stata risolta con i nuovi aggiornamenti, ma a quanto pare no!

Vi risulta ??

13 RISPOSTE 13
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Si nelle precedenti release si era provveduto a risolvere questa problematica:

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8f_af8-series/kd-55af8/downloads/00016450

se clicchi puoi vedere tutta la cronistoria dei vari firmware e i miglioramenti apportati.

Se continui a riscontrarla il consiglio è quello di segnalare all'assistenza clienti la problematica.

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=oled-tvs-android-a8f_af8-series&cpint=spt-f...

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Marino.Manolo
Genius

Il firmware non può molto (nulla) se il problema è dei Contenuti di Sky.

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Ralph_0303
Membro

Non'è un problema di contenuto di Sky visto che so che su altri TV non si è presentato ...

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Marino.Manolo
Genius

Perdonami, altri TV HDR? Perché altrimenti non si capisce...

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Ralph_0303
Membro

Si esatto : altri TV HDR 

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Marino.Manolo
Genius

@Ralph_0303 hai mai ripristinato dopo l'aggiornamento?

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Ralph_0303
Membro

Sinceramente no ...

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Marino.Manolo
Genius

È una seccatura ma è suggerito, anche da Sony.

L'aggiornamento sembra debba risolvere dei problemi ma spesso senza un ripristino, che sovrascrive, la situazione può non variare...

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Ralph_0303
Membro

Ok ....proverò... è davvero una seccatura, ma se è l'unico modo! 😒