49xe9005 problemi vari...

[Ander84]

Buongiorno a tutti; apro questo thread nella speranza di raccogliere quante più informazioni possibili relative a questa serie e i suoi problemi.

Sul tv gira l'ultimo firmware disponibile in europa: PKG6.2671.0070EUA;

il primo problema, identificato come "flickering" riguarda una sorta di refresh errato della luminosità con l'utilizzo del pc via hdmi con segnale 1080p 60hz, lo si nota spesso durante la navigazione e in pagine web con sfondo prevalentemente bianco (durante lo scrolling di questo forum per esempio), dopo diverse ore/giorni provando diversi settaggi/porte e navigando alla ricerca di una soluzione su più forum di esperti o meno, il problema non e stato risolto; un'esempio video del problema è questo: https://youtu.be/pIaCMO67TBk e anche qui in maniera molto più frequente addirittura senza segnale: https://youtu.be/dVyIUZxmueM.

Un'altro problema di minor entità per fortuna, riguarda il segnale audio inviato alla soundbar (yamaha yas 107 nel mio caso) sia via toslink che via hdmi 3 (ARC) ogni tanto il segnale stacca" per un secondo qualsiasi fonte si utilizzi inoltre se non vi è segnale in ingresso alla barra per circa 6 secondi la barra si addormenta" dando quel leggero ritardo nella riproduzione, probabilmente dovuto alla lettura della codifica da parte della soundbar al nuovo segnale.

Terrò aggiornato il thread per risoluzioni/aggiornamenti ecc. qualora ce ne fossero

Saluti

[Ander84]

per cronoca: ho trovato utenti che rilevano lo stesso difetto anche sul 55" https://youtu.be/x-aPTrwR6Xo

edit: https://www.reddit.com/r/bravia/comments/7lr2rj/x900e_flickering/

[Flamerone]

Scusa ma questo non mi sembra il tuo stesso difetto. Questo sembra più un flickering di contrasto automatico mentre il tuo è a livello di retroilluminazione nel senso che sembra come se per un attimo la lampada si spegnesse.

Da quello che vedo almeno credo!!!

[Ander84]

guarda con attenzione: è chiaramente dato dalle strip led dato che il colore (contrasto) non varia. Hai anche letto il post su reddit? se vuoi ho anche altri esempi: https://youtu.be/dc95OKWPNIc

in effetti possono apparire diversi ma penso sia dato dal fuoco della camera e relativa esposizione; nel mio ultimo video è molto più chiaro ad esempio perchè su schermata blu... insomma il risultato può apparire diverso ma non lo è, è un difetto che compare completamente random come tempi e persistenza (ultimo video,20min di registrazione 3 lampeggi, il precedente in un'ora di riprese lo ha fatto solo una volta,in un'altro addirittura solo una striscia led sembra venir meno,ad alcuni lo fà continuamente ecc). Attendo info dal tecnico.

[Flamerone]

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@Ander84  ha scritto:

Il problema persiste nonostante sia stata sostiutita anche la scheda che gestisce la retroilluminazione. Aggiorno con un'altro video a riprova del difetto/problema: https://youtu.be/nKwWzMq0aw8 ho ricontattato il servizio clienti con tutto lo storico. Attendo risposta. 

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Scusa continui a chiamarli strip led...ma questa tv non è edge led ma fald con svariate zone di controllo a quadrotti e a mio parere questo video che hai postato diverso tempo fa non è assolutamente lo stesso difetto del tuo ultimo video. In questo primo video si vede chiaramente uno spegnimento della retroilluminazione mentre nel tuo ultimo video si vede un malfunzionamento del controllo delle zone fald. Sembra forse un malfunzionamento o errata impostazione del contrasto automatico. Voi che ne pensate @Marino.Manolo e @rooobb ???

A mio avviso sono due flickering di diverso tipo!!!

[Ander84]

ti assicuro che dal vivo hanno la stesso identico effetto black out nell'ultimo video è solo più marcato. il full array local diming non preclude le strisce led forse stai facendo un pò di confusione: https://www.ebay.com/itm/Sony-XBR-49X900E-Replacement-LED-Backlight-Strips-Bars-12-Version-1-SEE-NOT...

[Marino.Manolo]

Dato che si continua ad evocarmi dico la mia, disabilitato il sensore di luce ambientale?

Manolo

[Ander84]

Buonasera @Marino.Manolo  io direi che mi manchi solo il debug del firmware da provare! XD scherzi a parte: credo sia la prima cosa che faccio su tutte le tv sony (anche non mie!) !

[Marino.Manolo]

Curiosità, TV è collegato ad una Multipresa o direttamente alla presa a muro?

Manolo

[Ander84]

multipresa filtrata apc: https://www.amazon.it/APC-Surge-Arrest-Essential-Filtrata/dp/B00T7BZB8Y/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=15505... ne ho provate diverse e ho provato anche a collegare solo la tv su presa a muro,stesso risultato. L'impianto di rete elettrica è stato testato con un tester da certificazione (megger, 2000 euro di strumento) dal mio elettricista che rileva tensione perfetta (0,5V +/-) 50hz e terra ok. Noto una certa tendenza dei moderatori di dare per scontato che il problema venga generato dall'utente o da fattori esterni invece che dal prodotto stesso per il quale il tecnico decide di richiederne un sostitutivo in garanzia per'altro... mi chiedo per quale motivo...

[rooobb]

I moderatori in community sono facilmente identificabili  sinceramente non si capisce quale aiuto cerchi in community quando sei già in contatto con l'assistenza.