Nerflix no carga

[Manolorv]

Hola tengo un modelo KLD-55WI08C. La última actualización de Netflix se queda colgado pensando sin parar girando la rueda roja y para que funcione no me queda otra que reiniciar la TV. Pero cuándo dejó de verla y vuelvo el día siguiente vuelve el mismo problema. De momento la única solución que he encontrado es desactualizar Netflix. Alguna otra solución?

[Laura__15]

Hola Manolorv,

¿Estás seguro del modelo del televisor?

Saludos,

Laura

[Manolorv]

KLD-55W808C

[Laura__15]

Hola Manolorv,

¿Has intentado borrar los datos y la memoria cache de Netflix?

Saludos,

Laura

[Manolorv]

Por intentar he reseteado completamente la TV y la he dejado de Fábrica, la he vuelto a configurar y es la última actualizacion de NETFLIX la que tiene o causa el problema ya que si lo desactualizo va perfecto.

[axhelia]

A mi me pasa lo exactamente lo mismo, mi televisor es un Sony Bravia KD-43X830xC. Cada día tengo que desenchufar la televisión, volver a conectarla y entonces ya funciona sin problema.

[Manolorv]

Desactualiza Netflix. Y quítale las actualizaciones automáticas.

[Tutas_16]

Y como haces para desactualizar netflix??

Mi tv es KDL32W705C.

yo he llamado a un fijo gratuito de atencion al cliente y me han dicho que estaban actualizando los servidores o no se que y que probaramos cada 2h, para ver si volvia a funcionar.

pero yo he hecho de todo, aztulizado las apps, reiniciar valores de fabrica y nada...

y estaba terminando una serie😱

[Manolorv]

Entráis en el menú desde Google Play Store. Dentro de mis aplicaciones la
buscáis y la desinstalais. Se pondrá en la versión anterior. Luego
desactivar las actualizaciones automáticas desde menú.