Son de grésillement via la TV Bravia 8 K-55XR80 lorsque je joue sur la PS5 PRO

[sthomas]

Bonjour,

J'ai fait dernièrement l'acquisition d'une TV Bravia 8 K-55XR80 et d'une PS5 PRO.

Malheureusement, de temps à autre, et aléatoirement dans les jeux, j'ai un son de grésillement via les haut-parleurs de la TV Bravia 8 lorsque je joue sur PS5 PRO (et exclusivement lorsque je joue sur PS5 PRO).

Cela est pénible et me gâche le plaisir de jouer sur cette console...

J'ai trouvé sur reddit un forum anglophone sur ce sujet : https://www.reddit.com/r/bravia/comments/1gs6ybr/crackling_audio_through_builtin_speakers_on/?tl=fr

Je voulais savoir ce problème est connu et remonté aux services techniques de Sony France ?

Cordialement,
Stéphane Thomas

[BlackLotus7]

Bonjour sthomas,

Est-ce que vous avez essayé de brancher votre PS5 PRO avec un autre câble HDMI pour voir ?

Cdt,

BlackLotus7

[sthomas]

Bonjour BlackLotus7,

Pour être franc, non, j'ai surtout chercher dans un premier temps à comprendre si j'étais le seul dans ce cas, et c'est là que j'ai trouvé sur Reddit un forum anglophone sur le même sujet (https://www.reddit.com/r/bravia/comments/1gs6ybr/crackling_audio_through_builtin_speakers_on/?tl=fr=) ce qui m'a conforté dans le fait que je n'étais pas seul

Mais je vais essayé votre solution ce WE (je ne suis pas présent en semaine), j'ai un autre câble HDMI de la précédente PS5 que j'ai gardée.
Le problème de base étant que ce son de grésillement se produit aléatoirement, et parfois seulement au bout de plusieurs heures de jeu 😞

Merci de votre intervention en tout cas.

Cordialement,

sthomas.

[leleonb · Accepted solution]

Il y a une nouvelle mise à jour depuis le 12 février qui résout, entre autres, votre pb de craquement.

[leleonb · Accepted solution]

Le lien pour télécharger si votre tv ne vous le propose pas:

https://www.sony.fr/electronics/support/oled-tvs-android-bravia-8-xr80-/k-55xr80/software/00343161  

[sthomas]

Merci à tous pour votre sollicitude...
Je vois en effet que la mise à jour du micrologiciel vers la version 112.631.085.1 résout, entre autre, mon problème : "Résolution d'un problème de craquements intermittents pouvant être entendus lors de l'utilisation d'appareils HDMI externe"

Cordialement,

sthomas.