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Z1 compact 4.4.4 problemi audio

Z1 compact 4.4.4 problemi audio

Salve a tutti,

dopo l'aggiornamento a kitkat 4.4.4 l'audio dello Z1 compact l'audio dallo spekear funziona randomicamente.

 

A volte si sente,altre volte no. Magari mentre vedi un video si sente e ad un certo punto non si sente più.

 

Il porblema si è presentato dopo l'aggioranmento di qualche giorno fa a 4.4.4

 

Dal test in diagnostica l'audio dallo spekear non si sente.

 

Suggerimenti?

 

Grazie a tutti!

 

Ciao!

 

 

8 RISPOSTE 8
profile.country.IT.title
Pak_00
Collaboratore

ho paura......che sia proprio guasto.....:smileysad:

 

Per contattare Sony Xperia telefonicamente, chiama:

 

‎ +39 848 39 12 08

 

oppure

 http://www.sonymobile.com/it/support/contact-us/

profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Ciao a tutti, anche io ho uno z1 compact aggiornato alla versione 4.4.4, ma non mi ha mai dato di questi problemi. Ti posso assicurare che non è un bug dell'aggiornamento altrimenti si sarebbero lamentati in molti me compresa. Quindi come ha detto Pak_00, temo proprio che dovrai contattare l'assistenza. 😞

Lidia

Lidia

Per il momento ha ripreso a funzionare senza problemi.
Forse hanno rilasciato qlche update...
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Lo hai riavvianto nuovamente?

profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Speriamo che sia così...strano comunque che sia un problema di software...altrimenti lo avrei avuto pure io con l'aggiornamento...bo.
Lidia
profile.country.IT.title
Pak_00
Collaboratore

Meglio così 😉
profile.country.IT.title
Pak_00
Collaboratore

Anche io dopo l aggiornamento 4.4.4 non ho riscontrato nessun problema

No. È tornato a funzionare regolarmente. Il problema si è presentato dopo
l'upgrade al 4.4.4 prima di allora funziona tutto. Non so se Sony ha
rilasciato qualche update per questo bug.

Di certo non è stato un problema HW, altrimenti avrebbe continuato a farlo.
Nei test di diagnostica a volte l'audio dallo speaker usciva e a volte no.

Ho cancellato la cache di alcuni programmi Sony e stoppato altri servizi,
ma non sembrava funzionare.

Ora va cmq...l'avrei portato in assistenza se avesse continuato a non
sentirsi.

Saluti