Sony Xperia XZ1 problema mail

[thomas861]

Ciao a tutti, ho acquistato un nuovo Xperia XZ1, quello vecchio l'ho distrutto, ma non riesco a collegarmi alla mail di Alice. Con quello vecchio mi ero collegato senza nessun problema, con quello nuovo (usando sia l'app di sistema e-mail, che gmail) mi da sempre lo stesso problema : impossibile aprire la connessione al server.

La password è corretta, non so cos'altro provare

Grazie

[Marino.Manolo]

Controlla i parametri che inserisci:

https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=MailBook&...

[thomas861]

Non cambia nulla, ho scelto come tipo di account IMAP, some server mi da un automatico imap.alice.it , porta 993, tipo di protezione SSL/TSL. Ho provato a modificare la porta in 143 , e il server in in.alice.it , ma da sempre errore

[Marino.Manolo]

Forse non viene accettato IMAP ma POP3.

[thomas861]

Ho provato anche con POP3 , da sempre lo stesso errore

[thomas861]

Questa è la schermata

e se provo ad accedere esce questa

[Marino.Manolo]

Ma non hai provato a modificare la Porta ad esempio? Sempre lasciati i parametri inseriti in automatico?

[thomas861]

si l'ho scritto nel secondo messaggio

Ho provato a modificare la porta in 143 , e il server in in.alice.it , ma da sempre errore

[Marino.Manolo]

Per un Account @tim.it (ma non da dispositivo Sony) ottengo lo stesso errore, posso provare un Xperia Z5 ma solo in serata (immagino comunque il risultato).

[thomas861]

intanto per ovviare il problema accedo da browser col cell... li entra al primo colpo...