"problemi" ambient display

[AlbertoF123]

Buongiorno a tutti, eccomi di nuovo. Io ho un problema col mio xz2 compact. Dalle impostazioni ho attivato l'ambient display però quando vado ad alzare il telefono o fare qualche movimento lo schermo non si accende. Ho provato a fare tutti i movimenti possibili immaginabili però non succede niente. Vorrei capire se c'è un certo criterio con cui si accende e quindi sbaglio io oppure no. Grazie

[Icarius]

Ciao, si potrebbe pensare ad un problema al sensore accelerometro del telefono che, appunto, controlla il movimento del telefono, eventualmente fai un test di questo sensore con l'applicazione Assistenza del telefono 

[AlbertoF123]

Ho provato ma dice che è tutto ok

[Icarius]

Purtroppo le cause potrebbero essere diverse, da un'applicazione installata o un problema al sistema, prova a riavviare il telefono e/o disattivare l'opzione 

[AlbertoF123]

Ok proverò. Grazie mille

[FrancoVuong]

Ciao sei riuscito a risolvere il problema?

[AlbertoF123]

Ciao! Ho aspettato a rispondere proprio per vedere se avessi risolto a 'lungo termine'. Per ora sono passate due settimane e sembra funzionare perfettamente.  A quanto pare è bastato un riavvio.