Salve a tutti!

Mi sono iscritto per sottoporre ai piu' esperti un problema: ho acquistato da pochi giorni presso un punto di vendita di una catena nostrana di grande distribuzione elettronica (non so se mi è consentito scrivere quale) un KDL-43W808C; dal 2013 ho un modulo CAM Sony HD e sul vecchio Bravia a 32" funziona correttamente.
Nel nuovo televisore invece, una volta inserito, resta bloccata la schermata "inizializzazione in corso" e non va piu' avanti: cosa posso fare?
Esistono delle schede nuove per caso da acquistare o le soluzioni sono altre?
Grazie in anticipo a tutti!