Pb lecture son et vidéo sur VAIO

[Patwana]

J'ai un souci avec mon VAIO !
Lorsque je lis un CD ou DVD, le son et l'image sont saccadées, quelque soit le lecteur (WMP10 ou WinDVD5).
J'ai fais une défragmentation, mais toujours pareil.
Ma machine est un VGN-A397XP avec 1Go de RAM
Merci de m'aider.
Salutations.
Pat

[taninalana]

Salut Pat,
J'ai le même problème que celui que tu as rencontré, enfin je crois.
J'ai un Vaio K315B et je n'arrive plus à regarder un DVD sans qu'il y ait des à coups c'est-à-dire un décalage entre le son et l'image. C'est bien ce problème que tu as eu?
Si c'est le cas, tu pourrais m'expliquer ce que tu as fait exactement pour contacter le service technique de VAIO?
Ce qui m'ennuie c'est que ma garantie a pris fin il y a quelques jours et ce problème de lecteur DVD persiste depuis un bon mois!

[taninalana]

Keelo merci pour l'info mais j'ai envoyé un mail au e-support. j'ai remarqué que ma garantie prenait fin en fait le 22 janvier càd dimanche. Crois tu qu'ils feront passer ma réparation (s'il doit y en avoir une) sous garantie?

[kee-lo_]

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