vaio care rescue non parte

[angela.f]

salve a tutti, spero di non postare una domanda già presente nel forum.

ho un vaio VPCEE2E1E che non si avvia più da qualche giorno, restando bloccato sulla schermata iniziale con il logo di windows

fino a ieri, cliccando f10 all'avvio partiva subito vaio care rescue, con cui volevo effettuare il backup dei dati, ma non avendo a disposizione un dispositivo di massa esterno ho rimandato l'operazione ad oggi...solo che oggi il software care rescue non si avvia più...premo ripetutamente f10...arriva la schermata col logo windows che resta per qualche miunto e poi lo schermo divente tutto nero e non succede più nulla...come posso fare?

grazie x l'attenzione!

[angela.f]

ok accetto il consiglio...però non capisco una cosa...se durante il tentativo di avvio con dvd windows non ho assolutamente cancellato nessuna partizione e questo è sicuro, l'impiego del suddetto dvd implica automaticamente l'eliminaziione della partizione di ripristino?e se ciò non fosse avvenuto (il "se" che ha usato mi lascia una speranza), ho possibilità/probabilità di recuperare qualcosa?

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Se non sei giunta al punto di formattare hai di sicuro (o molto probabilmente) modificato qualcosa a livello di avvio, quantomeno dei settori in cui risiede VAIO Care Rescue.

Potrebbe essere possibile "sistemare" le cose tramite lo stesso disco di Windows ma per fare questo, non è detto si possa, occorre poter intervenire sul computer

Risultando difficile guidarti nella procedura, troppe le variabili, ti ho suggerito di cercare un aiuto per tentare il possibile prima di una formattazione.

[angela.f]

ok, grazie per le indicazioni e le spiegazioni!

[Marino.Manolo]

Di nulla, fammi sapere.