Schermo nero a tratti

[MsLdn7]

Salve.

E' normale che lo schermo del mio Sony Vaio E14A1V1E ogni tanto diventi nero ma per meno di 1 secondo? Grazie.

[MsLdn7]

Grazie mille.

Ma rischio di perdere tutti i dati?

Altra domanda: è normale che dopo un po' lo schermo diminuisca di luminosità? E' impostato su Bilanciato e per riottenere la luminosità ogni volta devo andare su Ripristina impostazioni predefinite per questa combinazione.

[MsLdn7]

La diagnostica ha dato esito positivo.

[marcus89]

In particolare quale hardware? solo scheda video? positivo intendi che ha rilevato problemi?

In questo caso ti consiglio di contattare l'assistenza:

Sony VAIO (Computer VAIO)

Servizio Clienti VAIO
Tel.: +39 848.801.541
E-mail: customersupport.it@vaio-link.com
Supporto: Assistenza VAIO-LINK
Homepage: http://vaio.sony.it

[MsLdn7]

Solo scheda video. Nel senso che non ha rilevato problemi.

[marcus89]

Allora non ti resta che ripristinare il sistema.

A Vaio spento premi il tasto Assist o se non presente,all'avvio sulla scritta Vaio premi F10 per entrare in modalità recovery.Fai prima un bel backup dei tuoi dati.

[MsLdn7]

Problema risolto con il ripristino.