Schermo nero a tratti

[MsLdn7]

Salve.

E' normale che lo schermo del mio Sony Vaio E14A1V1E ogni tanto diventi nero ma per meno di 1 secondo? Grazie.

[marcus89]

Ciao,

dipende dalle operazioni che sta svolgendo.Puoi darci altre info?

[MsLdn7]

Semplicemente navigo in internet o al massimo scarico qualche file.

[marcus89]

Allora non è normale.Da quanto si presenta il problema?

Prova reinstallando il driver della scheda video: http://www.sony.it/support/it/product/SVE14A1V1EB/downloads/A2DVID-00267229-0042_6223

[MsLdn7]

Ok grazie. Ora provo a installarli.

Si presenta praticamente da quando l'ho acquistato, quindi da un mese.

[marcus89]

Ok,nel caso non si risolvesse fammelo sapere che tentiamo altro.

[MsLdn7]

Lo fa ancora. Non è fastidioso perché lo fa raramente e per qualche millesimo di secondo ma non vorrei che peggiorasse. Forse lo fa più spesso mentre guardo video. Grazie mille.

[marcus89 · Accepted solution]

A questo punto effettua un ripristino del sistema operativo tramite la partizione nascosta,effettuando prima una diagnostica hardware della scheda video.

[MsLdn7]

Come si fa tramite partizione nascosta? Che programma uso per la diagnostica?

Thanks

[marcus89]

Avvia la partizone premendo F10 all'avvio sulla scritta Vaio o premendo Tasto Assist a Vaio spento.O a PC acceso tramite Centro di Ripristino Vaio o Vaio Care potrai eseguire la diagnostica e ripristinare l'OS.