problema con vaio care: "vaio care shell non risponde?"

[dvanzo]

spiegazione: ho un problema con l'aggiornamento vaio update, nel senso che ho installato update EP00002654

e fino qui nessun problema, poi con EP00002660095 al riavvio del programma si interrompe con il messaggio "VaioShell ha smesso di funzionare" e si chiude il programma. Come si può risolvere questo problema?

modello del PC: VPCCA3C5E

ps: quando installo EP00002654 e provo ad avviare il programma funziona bene ma per vaio update mi obbliga di fare l'aggiornamento che mi blocca tutto (EP00002660095).

[marcus89]

Non effettuare l'aggiornamento.

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Puoi fare un tentativo, disinstalla VAIO Care e VAIO Update, successivamente, installa il solo EP0000266095.

ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/UPDATES/EP0000266095.EXE

VAIO Care integrerà VAIO Update.

[dvanzo]

missione compiuta, obbiettivo raggiunto, ora Vaio care e Vaio update si sono messi d'accordo.

[Marino.Manolo]

Molto bene.