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Salve ragazzi, sapete dirmi se sono l'unico ad avere problemi con l'aggiornamento dei driver del modulo bluetoot in windows 8 pro 64bit su VAIO VPCEH2Q1E? Dopo averli installati il bluetooth si disattiva e scompaiono i controller dalla scheda "start > impostazioni > modifica impostazioni pc > wireless".
Risolto Andare alla soluzione.
Prova a disinstallare la periferica ed a farla rilevare nuovamente da Windows tramite Gestione dispositivi (che ne installerà i driver), a quel punto tenta una nuova installazione dell'upgrade.
Avrai ovviamente riavviato il computer dopo l'installazione dei driver aggiornati, è corretto?
si si ovviamente...
Ho disinstallato la vecchia versione così da non aver nessun driver bluetooth installato. Al riavvio W8 si installa i driver per far funzionare il modulo bluetooth (anche se in gestione dispositivi la voce "dispositivo bluetooth" viene segnalata come driver mancante). A questo punto VAIO Update rileva che è disponibile l'aggiornamento atheros per la scheda bluetooth. Effettuo l'aggiornamento e torna il problema: bluetooth non funzionante e scomparsa delle voci di controllo dalla schermata Impostazioni > wireless di windows.
La sigla del modulo Bluetooth installato? potresti tentare la ricerca di driver alternativi, sembrerebbero la causa del problema.
Hai tentato l'installazione dei driver prelevati dalla pagina di supporto? (nonostante si dovrebbe trattare degli stessi scaricati da VAIO Update):
http://www.sony.it/support/it/product/VPCEH2Q1E_B/downloads/EP0000278716_8137
Ovviamente potrebbe trattarsi di una piccola incompatibilità, ma non semplice da rilevare ed adattare (qualora sia possibile), specialmente non potendo intervenire direttanente.
Ciao Marino, intanto grazie, ho risolto disinstallando tutto e recuperando il pacchetto di installazione con "driver genius". Adesso semmbrerebbe funzionare tutto correttamente. Probabilmente il pacchetto ha qualche tipo di problema, o più presumibilmente sbagliavo io con la procedura di aggiornamento.