Aggiornamenti Vaio Win8

[goaliemadmax24]

Salve, ho un problema col mio laptop vaio SVE con Win8.

Quando tento di scaricare gli updates per Vaio o aggiornare il mio Vaio Care ad una nuova versione mi dice sempre di riprovare piu tardi, ma nn me li scarica mai. Cosa posso fare?

N.B.: ho giá tentato disattivando lo Smart Screen Filter ma nn é servito a niente

[Marino.Manolo]

Forse si tratta di un temporaneo problema del Server, è probabile che occorra semlicemente attendere più tempo.

[goaliemadmax24]

beh, oramai é quasi un mese...

[Marino.Manolo]

Non è una frase lunga, ci stava anche nel messaggio iniziale

Aggiungeresti anche il modello esatto del VAIO? potrei allegare un link per il download della nuova versione di VAIO Care.

[goaliemadmax24]

ok grazie mille!

SVE1712C291B.G4.A

[Marino.Manolo]

La pagina di supporto non presenta nessuna nuova versione del software VAIO Care, mentre per VAIO Care Rescue ve ne sono due:

VAIO Care (Rescue Mode) Update Program

ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/UPDATES/EP0000281777.EXE

VAIO Care (Rescue Mode)

ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/UPDATES/EP0000285437.EXE

[goaliemadmax24]

non so perché ma non riesco ad aprire i tuoi link... mi dice sempre che la pagina non é disponibile

[goaliemadmax24]

per di piú cercando nel reparto Support ho tentato di inserire il modello, che non mi é stato riconosciuto, poi ho tentato di inserire il numero di serie (anche per registrare il proddotto) e neanche quello mi é stato riconosciuto. E sinceramente mi pare una cosa strana, siccome ho acquistato il mio laptop tramite il Sony outlet austriaco (per avere la tastiera con gli accenti tedeschi). Ho paura che ci sia qualcosa che non va.

[Marino.Manolo · Accepted solution]

non so perché ma non riesco ad aprire i tuoi link... mi dice sempre che la pagina non é disponibile

Deve trattarsi di un problema della tua rete oppure del computer, forse lo stesso che impedisce i downloads a VAIO Care, io riesco a scaricare dai links.

cercando nel reparto Support ho tentato di inserire il modello, che non mi é stato riconosciuto

Non ti ho chiesto conferma pensando ad un errore di battitura, la parte finale della sigla che hai postato è insolita, probabilmente a causa dell'acquisto online dal sito austriaco.

Per la registrazione del VAIO, a questo punto credo sia il caso di contattare l'assistenza agli acquisti al numero 02 696 821 04, dal Lunedi' al Venerdi' dalle 9.00 alle 18.00.

[goaliemadmax24]

ok grazie! quindi dici che sarebbe opportuno tentare magari gli update con un'altro tipo di connessione?