Coupure de son sony ht-g700

[Gef974]

Bonjour,

Je possède une télé sony 46nx710 ainsi qu'une barre de son sony ht-g700, connecte en hdmi arc.

Mon problème est le suivant: à chaque fois que je modifie le volume (à la hausse où à la baisse), le son se coupe quelques secondes puis revient. Et ce, quelque soit la source d'origine. Cela est très gênant au quotidien.

Ce problème n'apparait pas lorsqu'il n'y a que les hauts parleurs de la télé, ni avec mon ancien home cinéma.

Il y a t'il un réglage que j'aurai manqué?

Merci de votre aide.

[Cappu_10]

Bonjour Gef974,

Avez-vous la dernière mise à sur le lien suivant: https://bit.ly/2SPKlbS ?

Sinon, essayez de réinitialiser votre barre de son aux réglages d'usine.

Bon courage,

Cappu

[Gef974]

Bonjour,

J'ai effectivement cette mise à jour appliquée sur ma barre de son, et j'ai déjà tenté la réinitialisation.

J'ai depuis testé différents réglages de ma télé mais le problème persiste toujours.

Dès que j'augmente ou baisse le volume, le son se coupe quelques secondes.

[Greggreg117]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec ma barre de son... Je voulais justement prendre une SOny connecté en  hdmi eArc avec ma TV sony, et au bout de 10/15 minutes, le son commence à être haché puis se coupe carrément et l barre de son me met un message avec LPCM qqchose...

Avez vous pu trouver la solution?

Merci à vous

Grégory 

[La_vie_rose]

Bonsoir Grégory,

Avez--vous le même modèle de la SB  & TV ?

Vous vous rappelez quel était le message qui s'affiche ou non ?

Cdlt,

LVR