Lettore BDP S790 bloccato sulla scritta "OFF" lampeggiante

[gbelotti]

Ciao a tutti.
Da qualche giorno il lettore è bloccato sulla scritta "OFF" lampeggiante sul display e non vi è modo di uscire da questo stato.
Se tolgo alimentazione e dopo qualche tempo la rimetto, il lettore si riaccende e ritorna nello stato "OFF" lampeggiante. Se tengo premuto per 10 secondi il tasto di accensione/spegnimento, il lettore si spegne e dopo pochi secondi si riaccende nel medesimo stato. Se tengo premuto per 10 secondi il tasto di apertura del cassetto, compare la scritta "Open" ma il cassetto non si apre. 
Tutto si è presentato dopo che ho chiuso l'app Netflix utilizzata per lo streaming di un film. Da quel momento, il lettore non si è più spento.
Grazie.  

[rooobb]

Prova con la procedura di reset:

Tenere premuto on/off sul lettore per piùdi 10 secondi finché gli indicatori sul

display del pannello frontale si

spengono.

[gbelotti]

Grazie per l'informazione.
Ho già provato questa procedura. Il lettore si spegne ma dopo pochi secondi
si riaccende da solo e il display ritorna a mostrare "Off" lampeggiante.

[rooobb]

già provato a staccare tutto, soprattutto la connessione alla rete se ce l'hai cablata?

[gbelotti]

Ho staccato tutto, anche l'hdmi.

Ho provato anche la procedura di riavvio in service mode da telecomando; il lettore si riavvia ma riappare la scritta "OFF" lampeggiante. Niente da fare.

Grazie.

[rooobb]

Penso rimanga solo contattare l'assistenza.

[gbelotti]

Immaginavo, grazie.

La garanzia è scaduta...

Non so se ne vale la pena.

Vediamo.

[rooobb]

Sentili...magari è una cosa banale. Poi decidi.

[gbelotti]

Ok. Ci provo e ti faccio sapere.

Grazie.