Sony a7 iv connessione pc remoto via USB

[Pippo333]

Buongiorno, non riesco a collegare la mia A7iv al pc con imaging edge. Non la vede. Leggo che bisogna prima disattivare il collegamento con smartphone,ma non trovo dove andare. Nel. Menu rete vedo colla smartphone ma li non c'è la possibilità di scegliere tra attiva e disattiva. Ho solo reg. Smartphone e altre impostazioni. Cosa sbaglio? Grazie 

[Pippo333]

Ci arrivo con il cavo USB non collegato 

[danardi78]

E perché non selezioni l’opzione che preferisci in quella scelta?

[Pippo333]

Perché l'opzione connessione remota è in grigio disabilitata 

[danardi78]

Ma non devi selezionare Modo Coll USB -> Contr remoto da PC?

[Pippo333]

Si certo, ma non me lo fa selezionare. È in grigio e non si può scegliere 

[danardi78]

Strano.. ti da un messaggio sul display quando provi a selezionarlo?
Stasera se vuoi provo a metterti nelle tue condizioni

[Pippo333]

Si grazie mille. Ecco la schermata che mi appare se cerco di selezionare controllo emoto pc

 

[Marino.Manolo]

Con il ripristino dubito ci sia un'Impostazione, quindi un ostacolo, che porti a quel Messaggio perché si dovrebbe essere azzerato tutto, prova a togliere la Batteria per qualche minuto, a reinserirla e poi a ritentare.

[Pippo333]

Purtroppo ho già fatto anche questo. Sembra una banalità ma non ne vengo fuori 

[Marino.Manolo]

Perdona la banalità, perché qui noi "non vediamo"...
Quando scrivi "Ci arrivo con il cavo USB non collegato" intendi anche scollegato dalla Fotocamera non solo dal PC giusto?