@Poscola riscrivi il messaggio in maniera che sia più comprensibile la tua richiesta.
Immagino il tuo problema sia simile a quello di questo utente:
https://community.sony.it/t5/assistenza-tecnica-videocamere-fotocamere/macos-15-5-sequoia-app-foto/t...
...se così non fosse spiegaci meglio quale è la problematica scrivendo qualcosa in più, tipo di che macchina Sony stai parlando, quale è il formato del file che non viene riconosciuto, dove è stato salvato, etc etc.
