Sony support HELP !!!

[mawerick]

servus,

ich hab ma paar fragen zum thema support ....

1) Ich hab jetzt seit ca. 2 wochen mein neues vaio z11 MN und hab demzufolge auch noch 2 jahre Garantie. Gilt diese Garantie auch im Ausland (USA) ? soll bedeuten, dass wenn ich jetzt für paar monate in den USA bin und irgendwas kaputt gehen sollte bekäme ich dann (kostenlosen) support vom amerikanischen sony support ????

2) bzw. wohin könnte ich mich in so einem falle melden ?

3) Wie kontaktiert man am besten den sony support ?, sowohl im IN- als auch Ausland ???

thx für eure hilfe im vorab.

[benste]

Hy,
für den inlands Support gibt es einen E-Support und eine Hotline,
da die Hotline etwas kostet würde ich zum E-Support raten-
nähere info findest du oben unter Support und später dann Kontakt.

Wenn du ins Ausland fährst ist keine Reperatur dort abgedeckt. d.h. passiert etwas kann es sein das der ert nach europa geschickt weden musst und du die Portokosten zahlst.
daher gibt es ein sogenanntes VOSW pack,
auch Vaio Oversea Warranty pack genannt.
dieses kostet zwar einiges kann dir aber auch einiges besonders an Zeit ersparen.


Name des Produkts: VGPEVOS
dauer 1 Jahr
kosten 49€

zu kaufen auf sony-style.de --> dort unter zubehör - garantie