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garanzia troppo fiscale

profile.country.IT.title
crperin
Esploratore

garanzia troppo fiscale

Appena ad un mese dalla scadenza della garanzia, guarda un pò 🤔, ha smesso di funzionare il subwoofer HT-CT290. Ho chiamato l'assistenza ma mi ha risposto che la garanzia dura 2 anni e non 2 anni e 1 mese!!!

 

E' mai capitato con qualcuno che fossero un po' più elastici e che facessero passare in garanzia qualcosa non più funzionante con garanzia appena scaduta?

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno crperin

L' assistenza ti ha risposto secondo quanto previsto dal normale contratto di garanzia valido per tutti i Marchi.

Detto questo puoi sempre provare in altro centro assistenza:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469

Detto questo e augurandoti maggior fortuna, controlla pag 27 del manuale per vedere se il problema che riscontri non rientri tra quelli risolvibili autonomamente:

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4688/8a1ebf587e464dae1f93e2cfd5099ddf/46882523M...