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Malfunzionamento touch m2

aeamarchetti
Nuovo

Malfunzionamento touch m2

Buongiorno, 

ieri mattina, dopo aver riavviato il cellulare Xperia M2 aqua, non mi funziona più correttamente il touch, infatti ogni volta che clicco su una qualsiasi delle icone, non si avvia l'app ed attorno all'icona conpare un aureola verde.

Se seleziono un altra icona l'aureola verde si sposta su quast'ultima senza che null'altro accada.

Prima di portare il cell in assistenza vorrei sapere se possibile fare qualcosa per risolvere in casa il problema e se è già accuduto a qualcuno?

 

Grazie

1 RISPOSTA 1
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Marino.Manolo
Genius

Ciao,

perdonami, quindi non hai modo di accedere allo smartphone, è corretto?

Manolo