RIGHE SCHERMO & ASSISTENZA SONY..INFO

[sabino83]

Ciao a tutti, vorrei chiedervi alcune cose, soprattutto a chi ha avuto problemi di righe sullo schermo, e possiede uno dei notebook a cui Sony ha riconosciuto il problema della scheda video fallate Nvidia GEFORCE 8400M:

- C' è qualcuno che ha deciso di inviare il proprio notebook al centro di assistenza in Germania?

- Se si, chi ha potuto beneficiare dell'estensione di garanzia da 2 a 4 anni, quindi non pagando alcuna spesa nè per la riparazione e nè per la spedizione (quest'ultima prevista nel caso in cui il problema non sia relativo all'hardware in questione). per la risoluzione di questo problema?

- Infine c'è stato qualcuno che possedendo uno dei notebook con il problema suddetto (quello delle righe sullo schermo al caricamento di windows), dopo averlo mandato al centro di assistenza, è stato contattato e gli hanno detto che il problema non era relativo alla scheda video, e quindi per ottenere la restituzione avrebbe dovuto pagare le spese di spedizioni pari a 92 euro?

Io possiedo un VGN-FZ18M, ma espongo il problema in generale, a tutti quelli che hanno uno dei modelli di notebook, con alta probabilità di difetto del chip Nvidia.

Ragazzi se avete avuto questo tipo di problemi, rispondete aiutamoci in questa grosso e frequente problema che sta colpendo tanti notebook Vaio.

Oltre che i commenti degli esperti qui sopra che cercano di indirizzarci inviandoci link (e per questo li ringrazio, e non voglio assolutamente sminuirli, per la loro gentilezza e preparazione nelle discussioni)   preferirei soprattutto anche i commenti di gente che ha avuto il problema reale e ha cercato di risolverlo.

Grazie anticipatamente

[Trip..]

Sì al link che ha messo pantera ci sono tutti i casi positivi e chiaramente la maggioranza di negativi, compresi difetti non riconosciuti nel caso Nvidia. Il tuo caso è semplice e basta che porti il Vaio in un centro vicino a casa, la serie FZ è una di quelle con garanzia estesa.

Se non hai richieste particolari questo thread lo chiudo, se no si riapre la discussione copia delle altre.

[cortocircuito]

ciao sabino83,

esiste già una discussione per questo argomento, la unifico così non disperdiamo commenti/esperienze.

https://www.sony.it/discussions/message/641779#641779

https://www.sony.it/discussions/message/641650#641650

ciao

Messaggio modificato da 6pantera

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