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bluetooth

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marferri8
Esploratore

bluetooth

Salve!!! Ho problemi con il bluetooth: il mio portatile attualmente risulta non essere dotato di bluetooth... in gestione dispositivi non ci sono i driver... non so più come risolverla.

Ho un sony vaio VGN-FZ21M SO W.10_32 ...

E CAPITATO AD ALTRI? GRAZIE

10 RISPOSTE 10
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Marino.Manolo
Genius

Ma attualmente dopo il passaggio a Windows 10 oppure dopo il passaggio a Windows 10 il Bluetooth c'era? All'inizio intendo.

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Marino.Manolo
Genius

Poi, in Gestione dispositivi non ci sono i Drivers ma la periferica sì giusto?

Se ti fidi, questo è il Driver per VGN-FZ21M:

https://mega.nz/folder/70VkTY7Q#VqL_koCJ1HSHTLPt7ReUOw

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marferri8
Esploratore

no... non c’è neanche la periferica

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Marino.Manolo
Genius

Quindi probabilmente è stato durante l'aggiornamento a Windows 10 che il nuovo Sistema non ha rilevato il Bluetooth, forse era disattivato?

Hai delle periferiche con problemi (Triangolo Giallo) in Gestione dispositivi oppure no?

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marferri8
Esploratore

Si era disattivato durante l’aggiornamento.

Non ho periferiche con problemi

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Marino.Manolo
Genius

Probabilmente il problema è stato quello, e se non lo rileva ad un riavvio o da Gestione dispositivi > MENU Azione > Rileva modifiche hardware... Allora temo che potrebbe servire solo una nuova installazione, da zero quantomeno (se non ha problemi fisici il Bluetooth ma solitamente è insieme al Wi-Fi quindi ne avrebbe anche il Wi-Fi stesso in questo scenario).

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marferri8
Esploratore

No non viene rilevato in alcun modo...😔

Non esiste un’altra soluzione? devo reinstallare tutto il SO da capo😕

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Marino.Manolo
Genius

Hai un tasto fisico per il Wireless (14), prova OFF poi ON...

 

Screenshot_20200425-192056_Acrobat for Samsung.jpg

 

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marferri8
Esploratore

fatto.. non va!