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SONY BRAVIA KDL50W807C

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maxran73
Nuovo

SONY BRAVIA KDL50W807C

Buonasera, 

per il televisore in oggetto, non riesco più a ricordare la psw per uscire dal profilo con limitazioni. E di conseguenza non riesco più a connetterlo alla rete wi-fi. Spero possiate darmi istruzioni su come procedere.

Grazie anticipatamente

max

5 RISPOSTE 5
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rooobb
Expert

Come da manuale e articoli correlati, la tua sola opzione è il reset ai dati di fabbrica

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/articles/00135452

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maxran73
Nuovo

Buongiorno, grazie per il riscontro, purtroppo inutile.

Prima di arrivare alla community ho guardato ovunque in internet e sul manuale.

Il problema è che quando accedo al menu Impostazioni io visualizzo solamente i sottomenù seguenti (foto allegata):

1) visualizzazione - suono - daydream - informazioni

2) impostazioni bluetooth - dualshock

3) data e ora- tastiera - voce - accessibilità



Riesce ad aiutarmi

Cordialità

Max
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rooobb
Expert

Se hai seguito tutte le istruzioni (anche quelle di accesso tramite la guida online) puoi provare con il reset forzato con i pulsanti del tv

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00159906

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maxran73
Nuovo

Buongiorno grazie per l'aiuto, ma non funziona.

In allegato il pulsante che trovo dietro lo schermo.

Tolgo l'alimentazione, tengo premuti ininterrottamente il volume down e il power, ricollego l'alimentazione e il TV riparte come se nulla fosse con la schermata di benvenuto che si chiude con l'entrata nel profilo con limitazioni. Nessuna possibilità di fare restore impostazioni di fabbricca.

Pçer favore, datemi una mano perchè sta diventando un problema.

Grazei mille anticipatamente

max
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jojo-76
Community Team

@maxran73 

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