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Problemi con Sky Q black

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giustor
Esploratore

Problemi con Sky Q black

Ho un Bravia Sony da 43 pollici KG-43XG096. Nel momento in cui do il segnale di accensione, con il telecomando Sky, si accendono, contemporaneamente, TV e decoder. In una frazione di secondo, il più delle volte, la TV si spegne. Parte la configurazione iniziale, che dura diversi secondi, poi si riaccende il tutto e, finalmente, riusciamo a fruire della trasmissione scelta. Se questo problema, si verificasse una tantum, andrebbe pure bene, ma, in questo caso, siamo a livelli del 75%. Tutti gli aggiornamenti sono stati fatti, ma non è cambiato nulla. Rimango in attesa di vs graditi suggerimenti.

1 RISPOSTA 1
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jojo-76
Community Team

Buongiorno @giustor 

la sigla del Tv è incompleta....KD-43XG?096

manca un numero prima di ...096 che serve a indentificare la serie.

facci sapere qual'è e cercheremo di aiutarti.