HT rt3 non funzionano le casse

[Stefano95zzzz]

Salve, premetto che non ne capisco molto di queste cose, ma ho acquistato la soundbar HT rt3 e il suono che dovrebbe uscire dalle casse,esce dalla soundbar.

Ho provato a fare il tono test e le casse funzionano però quando ho usato i classici test (presi su YouTube) per capire se funzionavano, il suono che sarebbe dovuto uscire dalle casse usciva dalla soundbar (lo stesso vale per film) 

[Marino.Manolo]

Non hai nulla che possa produrre un Audio Surround? Magari Il problema sta tutto lì...

[jojo-76]

@Stefano95zzzz  prima di tutto ci dovresti dire come hai collegato l'HT al TV....hai collegato con un cavo HDMI? con cavo HDMI+Ottico? dal collegamento può dipendere il fatto che passi o non passi un segnale multicanale.

Un'altra cosa importante da capire è con cosa stai facendo il test...con file presi da Youtube (sono multicanale?) o con un lettore DVD/blu-ray?

Insomma dovresti darci qualche informazione in più su come hai collegato il tutto e descriverci meglio come esegui la prova.

Ti linko anche il manuale di istruzione:

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4587/bbc5aeef724d4509fd9a44e287c88164/45877714M...

a pag.27 ci sono suggerimenti per il caso in cui le casse non emettano suono...hai già verificato che nessuno di questi suggerimenti ti sia di aiuto?