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funzionamento fotocamera DSC-W810

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colorearco
Nuovo

funzionamento fotocamera DSC-W810

Buonasera, sto iniziando ad usare la fotocamera cyber-shot ma anche dopo aver formattato la scheda di memoria e creato le cartelle dopo un quarto d'ora circa questa si spegne automaticamente, dopo ver controllato anche la batteria, siccome non so spiegarmelo ho pensato di chiedere maggiori informazioni all'assistenza tecnica, grazie per una risposta.

5 RISPOSTE 5
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Marino.Manolo
Genius

Però devo informarti che questa non è l'assistenza tecnica ma una Community di utenti... Ad ogni modo, dici di aver controllato la batteria ma in che senso? Ad esempio senza scheda di memoria inserita la batteria consente una durata maggiore?

Manolo



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colorearco
Nuovo

Salve, ma io credevo di aver scritto ad Assistenza Tecnica, non capisco! forse c'è un altro contatto? io non ho provato senza scheda di memoria perchè a quel punto non avrei il problema della durata e della batteria dato che i dati avrebbero una disponibilità molto ridotta che non richiederebbe neanche un tempo prolungato!

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Marino.Manolo
Genius

Non so dove tu abbia trovato la Community come contatto per l'assistenza ma purtroppo non è così, qui possiamo solo risponderti da comuni utenti... Posso però allegati il link per trovare il centro di Assistenza più vicino:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469

Manolo



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colorearco
Nuovo

Grazie! ma il segnale Assistenza Tecnica è indicato molto chiaramente su questo sito alla voce PC & eBook sotto la cui voce ci sono tre sottovoci, è proprio lì che sto scrivendo quindi forse c'è possibilità che ci sia un frantendimento! 

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Marino.Manolo
Genius

Purtroppo sfondi una porta aperta perché avevo già fatto notare in passato, ai miei contatti in Sony, che non era opportuno mantenere la voce Assistenza Tecnica in una Community di soli utenti in quanto avrebbe creato confusione. Purtroppo trovi Assistenza Tecnica anche in altre sezioni ma ti posso garantire che questa non è l'Assistenza.

Manolo