Meldung: Kein Signal. Überprüfen sie die Antennenverbindung

[tabbasco]

Hallo,

ich bekomme seit kurzem bei meinem Sony XH9005 die Meldung „Kein Signal. Überprüfen sie die Antennenverbindung“ beim Senderwechsel (Vodafone Kabel). Nach 10 Sekunden warten ist der Sender dann da oder geht auch gar nicht rein. Ein Neustart hilft, bis ich ein paar Mal den Sender gewechselt habe, dann weider das Gleiche. Fehler tritt mit und ohne CI Modul auf. Den TV Zurücksetzen hat auch nicht geholfen, nach kurzer Zeit war der Fehler wieder da.

Ich bin leider zwei Monate außerhalb der Garantie und kann den Fernseher so eigentlich nicht mehr vernünftig benutzen. Ich bin etwas verzweifelt und hoffe, dass mir vielleicht jemand weiterhelfen kann?

[tabbasco]

Das mit dem Signal prüfen macht glaube ich wenig Sinn, dann hätte auch der Sky Receiver Probleme.

Wie bist du denn mit dem Reparatur Service verblieben? Faktisch konnten sie den Fehler ja nicht beheben. 

Wenn du auf das ? auf der Fernbedienung drückst kannst du die Signalstärke checken, bei mir war das immer auf 90% bis 100%, sofern der Kanal geladen wurde.

[rolfah]

Da der Fernseher ein neues Board hat,sollte ich einige Tage das Verhalten testen.

Leider ist der Fehler nach wenigen Stunden wieder aufgetreten.

Ich kann auch keine Logik bei den FM feststellen.Mal kommen sie kurz hintereinander, dann wieder längere Zeit alles ohne Probleme.

die Signalstärke ist 100/100

Signalpegel ist 88/100.

[SusanneMaier]

Hi rolfah,

ich glaube ein Zurücksetzen kann da weiterhelfen. 

[rolfah]

Hallo,

da der Fernseher ein neues Mainboard erhalten hat + die aktuelle Software von den Technikern letzte

Woche erhalten hat,sehe ich da keine Möglichkeit etwas zurückzusetzen.

Ich habe praktisch einen neuen TV .

Trotzdem habe ich ich immer noch die gennnten Probleme.

[SusanneMaier]

das ist dann ein Software Fehler. Versuch mal mit dem Sony Support zu kontaktieren. 

[rolfah]

Hallo,

mittlerweile habe ich meinen Fernseher seit 2 Jahren und die oben geschilderten Probleme sind weiterhin da.

Ich bekomme weiterhin sehr oft beim Senderwechsel die Meldung "Kein Signal.Überprüfen Sie das Antennensignal.

Die mpfangenen Sender kommen in einer sehr guten Qualität beim Tv + es ist mir unbegreiflich wie die Meldung zustande kommt.

Diese Zustand dauert ca. 30 Sekunden an,dann ist der Sender wieder in optimaler Qualität zu sehen.

Inzwischen habe ich schon mehrfach ein SW-Update bekommen + letztes Jahr wurde - wie bereits erwähnt -

die Hauptplatine des TV ausgewechselt.Am TV kann es also nicht liegen.

Sehe ich aber die Sender über meine Sky Q Receiver habe ich keine Probleme.

Vielleicht hat ja seit letztem Herbst  jemand das gleiche Problem gehabt bzw. hat eine mögliche Erklärung .

Vielen Dank

Rolf aus Köln

[ranaelgohray55]

Hi rolfah, freut mich, dass es schon bei dir geklappt hat.

[rolfah]

Hallo,

was soll denn bei mir geklappt haben?

Wenn der Fehler seit 2 Jahren besteht,finde ich den Kommentar ein bisschen seltsam.Es sei denn

das war ironisch gemeint.