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Salvio28

Ciao a tutti, dopo alcuni mesi ho ripreso la mia FDR-AX53 dalla borsa e dopo averla accesa il touch screen mi mostra la selezione della lingua ma non reagisce al tatto, ho letto che anche altri hanno avuto il mio problema ma non ho letto se ci sono soluzioni tipo reset fisici senza accedere al touch che potrebbero riattivarlo oppure se bisogna portarla in assistenza. Grazie a chiunque voglia aiutarmi.

Marino.Manolo

Ovviamente l'avrai riposta senza la Batteria inserita ma puoi tentare solo di rimuoverla e reinserirla dopo 5-10 minuti, se non dovesse funzionare e il Touch non rispondesse come deve penso che l'Assistenza sia l'unica strada.

Salvio28

Grazie per la risposta, si l'avevo riposta senza batteria, solitamente per i componenti elettornici faccio così, è sbagliato?

Marino.Manolo

No non lo è assolutamente, l'ho scritto solo per evitare un eventuale tua risposta in cui mi dicevi che è stata tutto il tempo senza Batteria...

danardi78

In ordine di difficoltà crescente

Nel forum USA c'è questa sequenza come suggerimento (praticamente prima di reinserire la batteria aprire l'LCD, ma penso non cambi niente)

https://us.community.sony.com/s/question/0D54O000061WuiGSAS/ax53-lcd-touch-screen-not-responding-to-...

C'è chi suggerisce di progare con un oggetto appuntito (io invece di un cacciavite userei la punta retratta di una biro a scatto in modo che a toccare sia la plastica). Il concetto che ci sta dietro è che il touch abbia perso "sensibilità" e quindi con un oggetto appuntito si riesca a navigare fino alla ricalibrazione.

https://www.youtube.com/watch?v=KIVFKydDBqk

La guida ufficiale sony sconsiglia di usare oggetti appuntiti.. quindi occhio

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00071802

C'è chi suggerisce di sfilare e reinfilare i connettori del display per rimuovere eventuale strato di ossido

https://www.youtube.com/watch?v=q5oHivBE69M

Sinceramente non mi convincono fino in fondo nessuna delle tre, io chiedo aiuto al supporto intanto..