Tv sony Kd43x75wl

[Salvo.19691965]

buongiorno, sono possessore da circa 10 giorni di un Tv sony Kd43x75wl. Tutto bene, colori, video, audio perfetti. Ieri il tv, improvvisamente, è sparito audio, che andava in intermittenza, il tv era bloccato, qualsiasi tasto premevo sul telecomando, non rispondeva, non si riusciva nemmeno a spegnerlo né da telecomando, né dal tasto sotto il TV. Ho dovuto staccare la spina di alimentazione e ricollegarlo per sbloccarlo. Il TV ha ripreso a funzionare. Volevo sapere se a qualcuno di voi è capitato e se dovesse ricapitare come devo comportarmi, visto che il tv è nuovo e quindi ancora in garanzia. Grazie. Un saluto a tutti voi

[Marino.Manolo]

Più che mantenerlo aggiornato non puoi, al limite un riavvio di Android TV oppure un ripristino delle Impostazioni di fabbrica.
Situazioni simili posso avere come causa anche un'App, o una sua Versione in particolare, o dell'hardware collegato...
Se non ti senti sicuro contatta il Venditore per un cambio.

[Salvo.19691965]

Ciao, grazie, penso che contatterò il venditore, visto che ieri, guardando un trailer su BRAVIA core, si è bloccato di nuovo e sono stato nuovamente costretto a staccare la spina per poterlo sbloccare

[Marino.Manolo]

Le ragioni possono essere molte, anche esterne al TV quando c'è di mezzo una Rete, e non importa se altri dispositivi collegati alla tua "Internet" funzionano bene, ma visti i 10 giorni dall'acquisto contattare il Venditore può essere una soluzione, del problema non della causa ma una soluzione...