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Tv Sony Kd 55XH9096

ilciava
Nuovo

Tv Sony Kd 55XH9096

Buongiorno. Da qualche ora la mia tv si accende, fa una schermata blu e rimane così nonostante io senta l'audio perfettamente. Cosa dovrei fare ?

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @ilciava 

Prima una domanda: questo indipendentemente dal canale?

prova a staccare l'alimentazione per 5 minuti e poi ricollegarla.

Se anche così nulla cambia prova con ripristino del Tv:

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors/articles/00274122

Considera però che dopo dovrai rifare la sintonia e le varie personalizzazioni, che con il ripristino vengono resettate.

Se anche in questo caso non riesci ad  riavviarlo allora dovrai contattare l'assistenza autorizzata.