TV KD43XD8099B problemi con Files .MOV su chiavetta USB

[walter.inama]

da qualche tempo non riesco più a vedere files .MOV da una chiavetta USB collegata al TV.

Il TV li vede ma quando lo mando in play non si vede nulla. se lo mando avanti vedo il cursore ma quando do il play non avanza. Ci mi può aiutare ? 

[Marino.Manolo]

Prova a riavviare Android TV, oppure installa un Lettore (Player) alternativo dal Play Store.

[Marino.Manolo]

I MOV (.mov) devono anche avere le Specifiche al link:
https://helpguide.sony.net/tv/daep1/v1/it/04-01-03_03.html

[walter.inama]

Grazie per la risposta.

il file a cui mi riferisco è stato creato in Final Cut Pro X con la funzione di export in formato H.2S4 3840 x 2160

e fino a qualche tempo fa li scaricavo sulla chiavetta e li vedevo sul TV. Non è che devo fare qualche aggiornamento software al TV tipo firmware ? Se collego il mio Mac Studio alla TV con un cavo HDMI li vedo benissimo.

[jojo-76]

Buongiorno @walter.inama 

la prima cosa sempre consigliata è quella di aggiornare il firmware del TV:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xd80xx_x80xxd-series/kd-43xd8099/software/00...

al link trovi l'ultima versione con la spiegazione di come aggiornarlo sia via Tv che via USB.

Hai collegato la chiavetta sulle HDMI 2 o 3 ? visto che parliamo di un filmato 4K fai in modo di utilizzare le porte con maggiore flusso dati...poi come detto da Manolo dipende anche dalle caratteristiche con cui è stato creato il .MOV.

Prova a vedere se con l'aggiornamento del firmware risolvi, altrimenti prova a scaricare player alternativi dallo store tipo VLC o Kodi.

[walter.inama]

Ok grazie per l'aiuto ora provo e poi ti dico. Una info ancora quali sono le porte USB con maggiore flusso dati ?

Saluti. Walter

[Marino.Manolo]

Ce n'è una SuperSpeed "3.0"...

[jojo-76]

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@walter.inama  ha scritto:

Ok grazie per l'aiuto ora provo e poi ti dico. Una info ancora quali sono le porte USB con maggiore flusso dati ?

Saluti. Walter

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scusami @walter.inama ho fatto confusione indicandoti le HDMI con maggior flusso dati.

Comunque l'USB 3.0 è quella che ha la presa circondata da plastica blu...le altre due invece (con plastica nera sono 2.0)