Salve @SARES20 , hai provato a riavviare la tv tenendo premuto a lungo il pulsante di accensione del telecomando?
Inoltre se non risolve prova a lasciare staccato dalla spina la tv per tutta la notte.
Se anche questo non dovesse risolvere allora temo tu dovrai contattare l'assistenza tecnica oppure se sei nei 15gg o nei giorni previsti dal negozio dove lo hai acquistato usufruire del cambio con altro tv.
