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Tv 43xg8396

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ivantopastro63
Esploratore

Tv 43xg8396

Ho un problema con la tv che ha solo 1 anno.ieri sera si è bloccata l immagine,poi si è spenta la tv per poi riavviarsi. Dopob10 minuti 1 fischio,schermo giallo a righe e spento per sempre.

5 RISPOSTE 5
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sonysta
Campione

@ivantopastro63 

Se ha solo un anno nel male ti è andata bene nel senso che almeno è ancora in garanzia...comunque se si è spenta hai gia provato a staccare la spina per una mezz'oretta? Se non si riaccende non hai che da chiamare l'assistenza...se invece si dovesse riaccendersi prova a fare un reset alle impostazioni di fabbrica staccando tutto e lasciando collegata solo l'alimentazione e utilizzando i tasti.

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ivantopastro63
Esploratore

tv dopo 4 interventi sostituito,ma con mia sorpresa con uno rigenerato che è stato prodotto 2 mesi dopo quello che ho acquistato (gennaio 2020  contro novembre 2019) e che dopo tre giorni di utilizzo mi ha dato problemi perchè sparisce l'immagine dopo aver sfarfallato e si sente solo audio.

Sono disgustato e farò tutta la peggior pubblicità possibile a Sony

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Marino.Manolo
Genius

E la condizione attuale?

Hai risolto?

Il TV è inutilizzabile?

Risolvi con un riavvio ma il problema si ripresenta?

Hai risolto ed il problema non si è ancora ripresentato?

Hai contattato l'Assistenza?

 

A non qui che tu faccia o meno pubblicità negativa interessa poco, non sarai il primo e nemmeno l'ultimo, in altro Forum / Community di altra marca stai sicuro che sta avvenendo qualcosa di simile, a noi interessa di più capire cosa è accaduto e se è possibile aiutarti.

 

Se poi è solo un messaggio di sfogo allora niente...

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ivantopastro63
Esploratore

sostituito nuovamente tv perchè problema non risolvibile 

cinque interventi del tecnico ma non ne veniamo a capo

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Marino.Manolo
Genius

Non se ne veniva a capo per il precedente...

Questo sostituito non ti starà dando già lo stesso problema vero?