Sostituzione TV in garanzia perché non ci sono ricambi

[Marino.Manolo]

Possibile, le logiche di mercato sono molto cambiate negli anni...

[Linofranca57]

Questo è quanto mi è stato riferito dal centro assistenza

[jojo-76]

@Linofranca57 

non ci hai però detto neanche di che TV stai parlando.

Comunque le logiche sono ormai comuni a tutto il mercato.

[Marino.Manolo]

Al giorno d'oggi funziona diversamente da un tempo, la velocità con cui cambiano i modelli e la rispettiva componentistica interna è molto più elevata rispetto ad un tempo, quando il marchio solitamente produceva / assemblava con i componenti che ordinava, ora i produttori dei componenti modificano più rapidamente i componenti stessi e questo non venire incontro alle esigenze di un'eventuale assistenza a medio lungo termine. Inoltre in termine di costi il marchio sarebbe costretto a fare scorta di componenti quanti sono i TV che si ipotizzano di vendere, aumentando ovviamente il numero per avere una quantità di ricambi eventualmente sufficiente.

Improponibile visti i margini attuali in elettronica di consumo.

[Linofranca57]

La TV è kd55xh9096 anno di produzione 2020 difetto aloni grigi sui4 angoli

[Marino.Manolo]

Ok quindi si ipotizzava la sostituzione del Pannello, praticamente tutto il TV, sicuramente il motivo per il quale ti è stata propostala sostituzione, da una parte sicuramente per i costi dell'intervento perché probabilmente il produttore del pannello potrebbe non avere più quel taglio (e nemmeno magari la Serie, potrebbero essere già passati alla produzione di altro).

[Linofranca57]

A questo punto che TV mi daranno?

[Marino.Manolo]

🔮

[Marino.Manolo]

È una Sfera di Cristallo, cosa ti proporranno dipenderà immagino dall'Assistenza, molto probabilmente potrebbe essere comunque un TV ricondizionato.