sony KDL 40WE 665

[casalaspro]

Sono un cliente Sony da oltre 30 anni e con una quarantina di prodotti acquistati.

Circa 8 mesi fa ho acquistato un

Sony KDL 40WE 665 che purtroppo presenta delle linee nere sullo sfondo sinistro.

Vorrei la sostituzione con un modello nuovo e non ricondizionato

Cordialmente

Claudio

[Marino.Manolo]

Devi contattare un'Assistenza e sentire loro:
https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469

[casalaspro]

Già fatto, e con sommo dispiacere, mi hanno proposto una Tv ricondizionata.

[Flamerone]

Purtroppo @casalaspro  è la prassi con qualsiasi marca. A me la samsung ha sostituito un monitor con uno ricondizionato che però posso dire era perfetto in ogni sua parte. Ricondizionato non significa rotto ma un prodotto che qualitativamente è paragonabile a quello che hai sia esteticamente che elettronicamente.

[Marino.Manolo]

E che per come lo avevi scritto non sembrava avessi contattato già un'Assistenza, come magari non sai che questa è una Community di soldi Utenti.

[casalaspro]

A parte che, in quanto Community Utenti, è giusto rendere nota la propria esperienza sia positiva che negativa.

Ma lei Sig. Manolo invece è un normale utente???

[Marino.Manolo]

Il Sig. non serve ma sono un utente "normale".