Sony BRAVIA XR55X90J schermo nero , solo audio

[Spox81]

Buonasera,

Ho recentemente acquistato un

TV Ultra HD bravia xr55x90j, google tv.

Dopo pochi giorni dall utilizzo, è già capitato due volte che accendendo il tv, lo schermo è nero e si sente solo audio. Spengo il tv, stacco e riattacco la spina e torna a funzionare.

Il software è aggiornata.

L unica modifica effettuata alle configurazioni è stata quella di sintonizzare l ultimo canale visto prima di spegnere, all'accensione del tv.

Suggerimenti? Devo riportarla in negozio?

[Flamerone]

Una cosa che puoi provare a fare è disabilitare la tv interattiva o hbbtv dalle preferenze dei canali digitali. Non so però se dopo questa impostazione devi spegnere, staccare la spina e poi riattaccare il tutto e accendere.

[Strat0Blu]

Per quel che vale, anche io ho avuto la stessa esperienza alla prima accensione: su un KE-55A8  la home si vedeva perfettamente, le funzioni erano tutte visibili e operative, ma alla selezione di un qualsiasi canale schermo nero con audio. Ovviamente dopo aver effettuato con successo la scansione dei canali.

Problema preoccupante e inspiegabile, altrettanto inspiegabilmente risolto col tipico aggiornamento firmware della prima accensione. Cosa che hai fatto....