Sony AF9 e APP Rai Play

[EnelSI]

Buonasera a tutti,

mi chiedevo se anche voi riscontrate con il Sony AF9 e l'app raiplay dei macroblocchi rettangolari in alto a sinistra ed in basso a destra in fase di visione:

[jojo-76]

Buongiorno EnelSI

ci sono altri post comparsi in passatto.

Gli ingegneri stanno indagando alla ricerca della motivazione di questa anomalia:

https://community.sony.it/t5/televisori/sony-af9-e-raiplay/m-p/2547266

https://community.sony.it/t5/televisori/sony-af9-e-raiplay/m-p/2569188#M52463

Per ora siamo in attesa di riscontri e di eventuali soluzioni.

Puoi però segnalalre l'anomalia al Customer Care a questo link:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

spero comunque di esserti stato di aiuto.

[Flamerone]

Nell'attesa dell'esito dell'indagine da parte di sony, anche se personalmente ritengo sia un bug dell'app raiplay perchè altrimenti lo farebbero tutte le altre app che hanno a che fare con il video (netflix, amazon prime...), puoi risolvere parzialmente con l'installazione dell'app kodi con plugin rai. Dico parzialmente perchè graficamente ed ergonomicamente, non è la stessa cosa. Ma individuato il programma o film da guardare kodi, elaborando meglio il flusso streaming, genera un immagine molto più pulita e fluida e soprattutto esente da pubblicità!!!

[EnelSI]

grazie del consiglio.

[Francovr]

Si anche io trovo le stesse bande forse a problemi la app

[Flamerone]

Sicuro che ha problemi l'app altrimenti come ho già detto qualsiasi altra app avrebbe avuto problemi. E non è che sony riconosce l'app di raiplay e non la fa funzionare per qualche bega legale!!!

Se netflix, amazon prime, infinity e timvision etc etc vi funziona e raiplay no io una domanda me la farei!

Potreste provare comunque ad inserire la versione 2.0.1 o 2.0.5 (vecchie versioni) il cui apk lo potete trovare in giro per la rete nei vari siti per provare se il problema nasce con le nuove release.

[EnelSI]

La cosa strana è che nessuno si lamenta tranne noi possessori di Sony AF9...

Che cosa ha la nostra tv rispetto alle altre?

[Flamerone]

Avete provato per caso a disinstallare e reinstallare l'app? Magari per qualche motivo non funziona più a dovere. Lo dico perchè a me è successa una cosa simile (non riguardava la grafica ma solo il funzionamento) con dplay.

Poi come ho scritto sopra proverei con altre versioni dell'app a partire dalla 2.0.1 installando a mano l'apk.

[EnelSI]

tu hai l'AF9?

cmq disinstallando e reinstallando non si risolve

[Flamerone]

Purtroppo no ed ho ancora nougat. Comunque personalmente proverei versioni più vecchie. Puoi scaricare l'apk su di una pendrive e poi la colleghi alla tv. Con un file explorer come può essere ad esempio "ES File Explorer", individui l'app sulla chiavetta e poi la installi. Ti verrò richiesto di abilitare "l'installazione per le fonti sconosciute" e poi potrai installare l'app. Ci vuole più a cercarla in rete che a fare l'operazione. Io proverei tanto...

Ti metto il link dove puoi scaricare la versione 2.0.5

https://apkpure.com/raiplay-per-android-tv/it.rainet.androidtv/download/1000001612-APK?from=versions...